卷首語

致遠項目管理SPM系統(tǒng)助力中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)數(shù)據(jù)采集云管理。

企業(yè)簡介

中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)坐落于中關村科學城北部的核心區(qū)域，是智能網(wǎng)聯(lián)汽車、人工智能和新材料三大產(chǎn)業(yè)聚集地，同時也是海淀北部重要的“產(chǎn)城一體”的科技產(chǎn)業(yè)園。目前創(chuàng)客小鎮(zhèn)已累計服務1000家創(chuàng)業(yè)企業(yè)、服務創(chuàng)新人才超過6000人。2019年12月31日，中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)入選國家農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)名單，同時整合國內(nèi)投資資源、成為國內(nèi)各大高等院校創(chuàng)業(yè)實訓基地授牌的同時也正在積極推動美國、法國、英國、以色列、巴西、俄羅斯等境外國家的資源合作。

項目背景

一、利用現(xiàn)有系統(tǒng)，梳理業(yè)務模型，包含業(yè)務流程及業(yè)務數(shù)據(jù)；二、系統(tǒng)自研，依據(jù)前期積累資料，規(guī)范化、標準化業(yè)務流程及操作；三、構建輔助業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)各項業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為數(shù)據(jù)化治理打造基礎；四、也是我們目前正在做的，系統(tǒng)業(yè)務拓展與延伸，實現(xiàn)各運行系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)打通，讓數(shù)據(jù)平穩(wěn)流轉(zhuǎn)；未來，我們也將打造業(yè)務中臺，系統(tǒng)按照平臺化發(fā)展，實現(xiàn)系統(tǒng)之間有序規(guī)劃、合理并行。

信息化目標

中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)力爭打造屬于園區(qū)的統(tǒng)一協(xié)作平臺，輔助規(guī)范業(yè)務流程、增強內(nèi)部管控能力及數(shù)據(jù)分析能力，實現(xiàn)外部數(shù)據(jù)精準采集，提高內(nèi)外協(xié)作能力，提升客戶服務滿意度，確保合理劃分企業(yè)資源，增強企業(yè)的核心競爭力和執(zhí)行力，打造成為一流的科技園區(qū)。結合云技術、互聯(lián)網(wǎng) 、物聯(lián)網(wǎng)等技術手段，以平臺化、移動化、智能化、一體化為設計原則，助力中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)打造基礎設施智能、管理服務高效，穩(wěn)定、安全并持續(xù)發(fā)展的一體化園區(qū)運營平臺。

數(shù)據(jù)采集云管理應用

致遠互聯(lián)提供的數(shù)據(jù)采集云平臺（Formtalk），為中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)提供了一整套的對外服務與數(shù)據(jù)采集解決方案，通過Formtalk自由定制對外服務與數(shù)據(jù)采集內(nèi)容，將外部服務與內(nèi)部辦公進行有效融合，實現(xiàn)外部填報數(shù)據(jù)與內(nèi)部審批、檔案的自動聯(lián)動與有序智能運轉(zhuǎn)，并最終形成商業(yè)智能分析。在數(shù)據(jù)采集云平臺建設的過程當中，將Formtalk與“創(chuàng)客小鎮(zhèn)APP“（面向入駐企業(yè)/員工使用的APP）進行了有效結合，外部企業(yè)/個人僅需通過“創(chuàng)客小鎮(zhèn)APP”或微信掃碼，即可享受為其提供的各項服務。Formtalk為中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)創(chuàng)建了內(nèi)外協(xié)作的大協(xié)同工作模式，構建了生態(tài)連接能力，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部業(yè)務及人員的連接，幫助企業(yè)提升管理效能，保持未來持續(xù)生態(tài)化發(fā)展。

• 企業(yè)審核管理：中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)基于Formtalk建立了企業(yè)審核管理，通過打通Formtalk、創(chuàng)客小鎮(zhèn)APP、協(xié)同管理平臺三者得到實現(xiàn)。通過在Formtalk構建的企業(yè)年審以及復審表單，嵌入創(chuàng)客小鎮(zhèn)APP，為新入駐企業(yè)或年滿一年企業(yè)提供年審和復審。專家通過掃碼進行企業(yè)審核打分，最終結果推送至協(xié)同進行存檔，同時通過APP通知上報人評分結果。

• 巡檢管理：中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)通過數(shù)據(jù)采集云平臺生成對應二維碼，相關人員每日進行巡檢，包括機房每日巡檢、機房的出入登記、園區(qū)日常的每日巡檢等。在巡檢過程中，如出現(xiàn)異常情況，都可進行調(diào)整以及維修上報等處理。

• 日常采集管理：日常信息采集，包括入駐企業(yè)的檔案信息、員工軟件日常BUG上報，以及據(jù)采集云平臺針對外部的投訴建議、報修等。
• 防疫上報管理：用于創(chuàng)客小鎮(zhèn)三大園區(qū)的防疫數(shù)據(jù)上報，所有進入園區(qū)的人員通過掃碼進行防疫數(shù)據(jù)上報，包括入駐企業(yè)人員掃碼上報返京、未返京、離京、到崗人員數(shù)據(jù)收集，并速上報海淀防疫平臺。數(shù)據(jù)采集云平臺也可以根據(jù)上報的數(shù)據(jù)，自動統(tǒng)計未上報人員信息，系統(tǒng)預警體溫異常人員等。

應用價值

在外部通過數(shù)據(jù)采集能力，中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)的協(xié)同運營中臺擁有強大的數(shù)據(jù)采集能力，可根據(jù)園區(qū)管理需求，靈活定制各項數(shù)據(jù)采集單據(jù)及二維碼，快速實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)各企業(yè)或員工快速掃碼數(shù)據(jù)采集。并且在前臺賦能APP服務能力，協(xié)同運營中臺的建立為中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)自建APP提供豐富的附加功能服務，助力打造智慧園區(qū)，增強中關村創(chuàng)客小鎮(zhèn)客戶服務的核心競爭力。

煙臺致遠互聯(lián)|項目管理系統(tǒng)|企業(yè)管理 – SPM項目管理系統(tǒng)

致遠項目管理SeeyonProjectManagement系統(tǒng)（簡稱：SPM系統(tǒng)）基于致遠A8 V8.0平臺研發(fā)，是新一代智慧型項目管理系統(tǒng)。

煙臺致遠互聯(lián)

煙臺致遠互聯(lián)專注于提供項目管理解決方案，致力于基于致遠技術架構優(yōu)勢和平臺能力優(yōu)勢打造國內(nèi)領先的項目管理系統(tǒng)，為各行業(yè)的項目密集型企業(yè)賦能，實現(xiàn)項目高績效管理和交付。