建行臨沂分行堅持“以人民為中心”發(fā)展思想，創(chuàng)樹黨建“港灣”品牌，打造獨具特色的黨建工作亮點，推動黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合，持續(xù)推進基層減負與客戶體驗不斷優(yōu)化。

該行創(chuàng)立黨建“港灣”品牌，堅持黨建引領(lǐng)，深入推進新金融實踐，立足“服務(wù)交付中心、營銷展示中心、質(zhì)量管控中心”三個中心建設(shè)，致力于打造溫馨、安全、新型的港灣，塑造服務(wù)客戶的“港灣”、營銷支持的“港灣”、風控合規(guī)的“港灣”。堅持以人為本，立足賦能減負，重點在提供高質(zhì)量金融服務(wù)、關(guān)心關(guān)愛基層員工、加強風險防控等方面力求實效，以愛的“港灣”穩(wěn)步推進網(wǎng)點減負攻堅戰(zhàn)，從根本上解決員工“急難愁盼”問題。

同時，以滿足客戶服務(wù)需求為出發(fā)點和落腳點，以關(guān)心關(guān)愛員工、為網(wǎng)點賦能減負為目標，深入推進營業(yè)網(wǎng)點崗位體系重構(gòu)工作。在轄內(nèi)統(tǒng)籌設(shè)置網(wǎng)格，通過彈性排班、合理安排網(wǎng)格內(nèi)休假網(wǎng)點、頂崗團隊支持等措施，實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配、網(wǎng)格外分行集中協(xié)調(diào)支持的良好格局，極大提高了員工滿意度。

該行還實行物品配送線上申請、直配網(wǎng)點的方式，讓物品配送全流程可跟蹤、可追溯，實現(xiàn)了系統(tǒng)總集成、業(yè)務(wù)及時辦、需求全響應(yīng)，形成了“網(wǎng)點吹哨，中后臺報到”的服務(wù)格局，有效滿足了分行及網(wǎng)點的管理需要，網(wǎng)點減負成效初顯，受到基層一致好評。

通訊員 宋晨