隨著新零售這一概念越來(lái)越受到各領(lǐng)域青睞，新老玩家前赴后繼、想方設(shè)法連接“人、貨、場(chǎng)”，以期在零售模式上率先突破，在市場(chǎng)占有上拔得頭籌。另一方面，消費(fèi)者對(duì)線(xiàn)上下單、及時(shí)送達(dá)的購(gòu)物需求不斷加強(qiáng)，帶動(dòng)了零售O2O行業(yè)整體的活躍度。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，4月份，零售O2O移動(dòng)應(yīng)用用戶(hù)規(guī)模突破1000萬(wàn)，達(dá)到1,019.59萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)6.48%。

零售O2O行業(yè)月活趨勢(shì)

（2018年1月-4月）

零售O2O行業(yè)活躍人數(shù)增速分析

（2018年1月-4月）

在4月零售O2O App TOP15榜單中，星巴克中國(guó)以242.54萬(wàn)活躍用戶(hù)規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)居榜首，永輝生活以80.16萬(wàn)活躍用戶(hù)規(guī)模位居第二位，悅花越有以70.67萬(wàn)月活躍用戶(hù)規(guī)模位居第三位。值得注意的是，除星巴克中國(guó)外，還有一款明星咖啡類(lèi)應(yīng)用“l(fā)uckin coffee”入局零售O2O TOP15榜單（請(qǐng)看《藍(lán)綠對(duì)陣搶C位，瑞幸和星巴克的攻守之勢(shì)》）。4月份，零售O2O移動(dòng)應(yīng)用榜單前三名月活躍用戶(hù)均實(shí)現(xiàn)超10%的高增長(zhǎng)。

2018年4月零售O2O AppTOP15榜單

▌星巴克中國(guó)：完善線(xiàn)上功能，延展線(xiàn)下空間

在產(chǎn)品迭代方面，星巴克中國(guó)不斷優(yōu)化用戶(hù)注冊(cè)流程，用戶(hù)注冊(cè)更加簡(jiǎn)明快捷，同時(shí)完善消息提醒界面及二維碼顯示界面，進(jìn)一步提升用戶(hù)使用體驗(yàn)。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面，星巴克中國(guó)與中國(guó)銀行達(dá)成合作，推出中行信用卡積分兌換星巴克手工調(diào)制飲品活動(dòng)，周一至周日刷15000中行信用卡積分，即可兌換星巴克大杯手工調(diào)制飲品一杯，周六、周日可兌一贈(zèng)一。

星巴克中國(guó)APP活躍人數(shù)復(fù)合增長(zhǎng)率

（2018年4月）

星巴克中國(guó)及同類(lèi)APP活躍人數(shù)

復(fù)合增長(zhǎng)率增速分析對(duì)比

（2018年4月）

線(xiàn)下“第三空間”規(guī)模擴(kuò)張方面，星巴克不斷加大中國(guó)及亞太市場(chǎng)的線(xiàn)下門(mén)店覆蓋，4月7日，星巴克滄州首店落戶(hù)華北商廈。據(jù)星巴克財(cái)報(bào)顯示，2018年第二季度（2018年2月-4月），星巴克在中國(guó)及亞太市場(chǎng)共新增216家門(mén)店。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去3個(gè)月，星巴克中國(guó)活躍人數(shù)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到15.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他零售O2O類(lèi)應(yīng)用的活躍人數(shù)復(fù)合增長(zhǎng)率。

▌悅花越有：加大新零售渠道布局，成功入局行業(yè)TOP3

在產(chǎn)品迭代方面，悅花越有進(jìn)一步優(yōu)化注冊(cè)流程及支付功能，支持更多支付方式，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)無(wú)規(guī)格商品支持變更購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)及手動(dòng)輸入購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，不斷增強(qiáng)用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。在新零售渠道布局方面，4月份，悅花越有繼續(xù)擴(kuò)大線(xiàn)下體驗(yàn)店覆蓋，河南新鄉(xiāng)新增首家悅占領(lǐng)生活超市，此家悅占領(lǐng)生活超市采用B2B2C O2O模式，有助于打造線(xiàn)上線(xiàn)下一體化智慧購(gòu)物體驗(yàn)。

悅花越有APP月活趨勢(shì)

（2018年1月-4月）

在品牌推廣方面，悅花越有在第十五屆中國(guó)誠(chéng)信企業(yè)家大會(huì)暨第七屆誠(chéng)信中國(guó)節(jié)榮獲“重質(zhì)量 守誠(chéng)信”示范企業(yè)稱(chēng)號(hào)。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，2018年以來(lái)，悅花越有月活躍用戶(hù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，4月，其活躍人數(shù)環(huán)比增速高達(dá)36%，環(huán)比增速位居零售O2O App TOP15 榜首，成功入局零售O2O月活躍用戶(hù)規(guī)模前三甲。

悅花越有APP活躍人數(shù)環(huán)比增速分析

（2018年1月-4月）

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