工商銀行發(fā)布手機銀行8.0版本(工商銀行手機銀行最新版本)
11月18日,工商銀行發(fā)布手機銀行8.0版本,以“發(fā)現(xiàn),你的財富之美”為主題,實現(xiàn)手機銀行代際跨越式發(fā)展,全面邁向移動金融數(shù)字化轉型新征程。
工行手機銀行8.0歷經(jīng)1年精心打磨,重塑18大類服務,提升500余項功能,匯聚智能發(fā)現(xiàn)、財富管理、輕簡體驗、客群專屬等亮點創(chuàng)新,為客戶帶來更快、更強、更有趣的數(shù)字金融新體驗。
全新財富社區(qū),財富陪伴服務更強大。工商銀行積極構建線上開放化財富體系,為客戶提供穩(wěn)健、專業(yè)的財富管理服務。全新開放式財富社區(qū),通過“財富號”開放機制,引入基金、保險、理財等領域知名投資機構,為客戶推薦全市場熱門產品;優(yōu)選資深專家團隊精品投研報告,傳遞最新市場資訊和行業(yè)分析;打造覆蓋投前、投中、投后的全旅程投資陪伴,幫客戶做出更好的投資決策;提供產品、知識、資訊于一體的管家式服務,為不同客群針對性定制財富計劃。
把服務做“輕”,金融體驗更輕簡。工行手機銀行8.0完成了輕量化提升,通過7大類、38個欄目、100余項常用功能的“精裝修”,核心高頻交易響應效率提升超過20%。通過對新技術成果的全面應用,力求為客戶帶來不一樣的數(shù)字新體驗。推出全新碳賬簿,識別用戶在金融場景中的綠色行為,引入權威碳排放計量規(guī)則進行碳減排測算,記錄下個人的低碳足跡,引領綠色低碳新風尚。推出數(shù)字藏品館,客戶可以領取、查看和使用工行發(fā)行的精美數(shù)字藏品,并將數(shù)字藏品用于頭像,塑造獨一無二的數(shù)字形象。此外,應用“炫彩刷臉”技術,讓人臉識別更加精準高效;應用“網(wǎng)關認證”技術,實現(xiàn)手機號一鍵登錄,讓登錄更快一拍;應用“重力感應”技術,客戶只需翻轉手機,就能輕巧安全地退出手機銀行。
客群專屬服務,讓數(shù)字空間更多元。在歷次版本迭代中,工行手機銀行推出了面向不同客群的專版專區(qū)。8.0再次強化“客群專屬”理念,通過多層次的服務供給,滿足多樣化的客群需求。面向長輩客群,推出幸福生活版2.0,完成28項功能、141個常用頁面的適老化與無障礙改造,首批獲得工信部“信息無障礙”標識;推出親情托管賬戶,以親情為紐帶建立父母與子女的賬戶托管關系;推出青春版,以純線上、高互動、綠色低碳、輕松有趣的方式打造夢想空間,建立情感連接。面向新市民,打造新市民專區(qū),匯聚各類優(yōu)質服務資源,提供醫(yī)保憑證就醫(yī)購藥、社???/span>申領補換、待遇資格認證等一攬子服務,助力城市建設者圓夢新生活。
根據(jù)最新數(shù)據(jù),工商銀行手機銀行客戶已突破5億戶,月活躍客戶近1.7億戶,全面領跑銀行同業(yè);在第三方權威機構評測中,工商銀行手機銀行App位列行業(yè)TOP50榜首,綜合服務能力、數(shù)字化競爭力第一。
在下一步工作中,工商銀行將以打造人民滿意的“最好手機銀行”為目標,不斷擦亮金融為民的初心,更好地滿足人民群眾的金融服務需求。