CRM客戶管理系統(tǒng)有兩種部署方式，分別是本地部署和云端部署。每一種部署方式都有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。下面我們就來(lái)說說，CRM本地部署和CRM云部署有哪些區(qū)別？

本地部署

CRM本地部署是指將CRM軟件安裝在企業(yè)自己的服務(wù)器上，這些服務(wù)器位于企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)自行組建IT團(tuán)隊(duì)來(lái)部署及管理這些硬件和軟件，并負(fù)責(zé)其維護(hù)和安全。一般來(lái)說，國(guó)企等有特殊要求的企業(yè)或希望完全控制CRM軟件的企業(yè)通常會(huì)選擇本地部署。

優(yōu)點(diǎn)

本地部署的其中一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)對(duì)CRM軟件有完全的控制權(quán)。企業(yè)可以定制軟件以滿足特定需求，將其與其他企業(yè)系統(tǒng)整合，并控制對(duì)數(shù)據(jù)的訪問。這對(duì)于擁有敏感數(shù)據(jù)或復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的企業(yè)來(lái)說特別重要。

缺點(diǎn)

本地部署的主要缺點(diǎn)是投入成本過高。企業(yè)需要購(gòu)買和維護(hù)硬件和軟件，并組建IT團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行管理。這對(duì)資源有限的中小型企業(yè)來(lái)說，投入的成本過于巨大。

本地部署的另一個(gè)缺點(diǎn)是缺乏可擴(kuò)展性。如果企業(yè)持續(xù)發(fā)展、增長(zhǎng)，需要投資額外的硬件和軟件來(lái)滿足增加的需求，既昂貴又費(fèi)時(shí)。

云部署

CRM云部署是指將CRM軟件安裝在由第三方供應(yīng)商擁有和管理的服務(wù)器上。該軟件通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，供應(yīng)商負(fù)責(zé)其維護(hù)和安全。那些希望降低IT成本、提高靈活性并隨時(shí)隨地訪問CRM軟件的企業(yè)通常會(huì)選擇云部署。

優(yōu)勢(shì)

云部署的優(yōu)點(diǎn)是投入成本低。企業(yè)不需要購(gòu)買或維護(hù)任何硬件或軟件，他們只需要按賬戶數(shù)量和使用時(shí)間付費(fèi)，這對(duì)現(xiàn)金流不充裕、IT資源有限的中小型企業(yè)特別有吸引力。

云部署的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是可擴(kuò)展性。隨著企業(yè)發(fā)展有了新的業(yè)務(wù)需求，可以很容易地增加CRM軟件的功能，而不需要投資額外的硬件或軟件。這對(duì)于需求經(jīng)常有變化的企業(yè)尤其重要。

缺點(diǎn)

云部署的主要缺點(diǎn)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴。如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，企業(yè)將無(wú)法訪問CRM軟件。如果您企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)非常依賴CRM系統(tǒng)，在選擇云部署CRM之前，可要好好考慮一下了。

總而言之，CRM本地部署和CRM云端部署都有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)在選擇適合自己的部署模式之前，需要仔細(xì)考慮自己的具體需求和要求。如果您需要一款好用的云部署CRM系統(tǒng)，不妨注冊(cè)使用Zoho CRM，多種CRM解決方案滿足您的需要。

CRM本地部署和CRM云部署有哪些區(qū)別 ? https://www.zoho.com.cn/crm/articles/crmbdory.html