某軟件公司統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)該公司每一萬行C語言源代碼形成的源文件約為250KB。某項目的源文件大小為3.75MB，則可估計該項目源代碼大約為15萬行，該項目累計投入工作量為240人月，每人月費用為10000萬元（包括人均工資、福利、辦公費用公攤等）。則：

（1）該項目中ILOC的價值為：

（240 *10000）/150000=16元/LOC

（2）該項目的人月均代碼行數(shù)為:

150000/240=625 LOC/人月

【項目工作量和工期的估計的四大方法】Delphi法、類比估算法、參數(shù)估算法、儲備分析

1、Delphi法（最流行的專家評估技術(shù)）

【適用范圍】在沒有歷史數(shù)據(jù)的情況下，這種方式適用于評定過去與將來，新技術(shù)與特定程序之間的差別。專家評估技術(shù)在評定一個新軟件實際成本時用得不多。但是，這種方式對決定其他模型的輸入時特別有用。

【特點】鼓勵參加者就問題相互討論。要求有多種軟件相關(guān)經(jīng)驗的人參與，互相說服對方。

【工資難點】專家“?！钡某潭燃皩椖坷斫獬潭?/p>

【七大步驟】

(1)協(xié)調(diào)人向各專家提供項目規(guī)格和估計表格。

(2)協(xié)調(diào)人召集小組會與各專家討論與規(guī)模相關(guān)的因素。

(3)各專家匿名填寫迭代表格。

(4)協(xié)調(diào)人整理出一個估計總結(jié)，以迭代表的形式返回專家。

(5)協(xié)調(diào)人召集小組會，討論較大的估計差異。

(6)專家復(fù)查估計總結(jié)并在迭代表上提交另一個匿名估計。

(7)重復(fù)(4)-(6)，直到達到一個最低和最高估計的一致。

2、類比估算法

【適用范圍】適合評估一些與歷史項目在應(yīng)用領(lǐng)域，環(huán)境和復(fù)雜度等方面相似的項目，通過新項目與歷史項目的比較得到規(guī)模估計。

由于類比估算法估計結(jié)果的精度取決于歷史項目數(shù)據(jù)的完整性和準確度，因此，用好類比估算法的前提條件之一就是組織建立起較好的項目后評價與分析機制，對歷史項目的數(shù)據(jù)分析是可信賴的。

【四大基本步驟】

(1)整理出項目功能列表和實現(xiàn)每個功能的代碼行。

(2)標識出每個功能列表與歷史項目的相同點與不同點，特別注意歷史項目做得不夠的地方。

(3)通過(1)和(2)得出各個功能的估計值。

(4)產(chǎn)生規(guī)模估計。

軟件項目中用類比估算法，往往還要解決可重用代碼的估算問題。估計可重用代碼量的最好辦法就是由程序員或系統(tǒng)分析員詳細地考查已存在的代碼，估算出新項目可重用的代碼中需要重新設(shè)計的代碼百分比、需重新編碼或修改的代碼百分比，以及需重新測試的代碼百分比。根據(jù)這三個百分比，可用下面的計算公式計算等價新代碼行:

等價代碼行=【（重新設(shè)計百分比 重新編碼百分比 重新測試百分比）/3】X已有代碼行

【參考案例計算題2——估計可重用代碼工作量】

有10 000行代碼，假定30%需要重新設(shè)計，50%需要重新編碼，70%需要重新測試，那么其等價的代碼行可以計算為：

【（30% 50% 70%）/3】*10000=5000等價代碼行

即重用這10 000代碼相當于編寫5000代碼行的工作量。

3、參數(shù)估算法

參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關(guān)系和其他變量(如建筑施工中的平方英尺)，來估算諸如成本、預(yù)算和持續(xù)時間等活動參數(shù)。

最簡單的參數(shù)估算就是一元一次方程，即

（1）活動持續(xù)時間=需要實施的工作量 * 完成單位工作量所需的工時

（2）活動持續(xù)時間= 需要實施的工作量 /單位工時的生產(chǎn)率

【案例計算3】對于設(shè)計項目，將圖紙的張數(shù) * 每張圖紙所需的工時；或?qū)τ陔娎|鋪設(shè)項目，將電纜的長度 * 鋪設(shè)每米電纜所需的工時。

【案例計算4】如果所用的資源每小時能夠鋪設(shè)25米電纜，那么鋪設(shè)1000米電纜的持續(xù)時間是40小時(1000米除以25米/小時)。

參數(shù)估算的準確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。

參數(shù)估算是一種基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù)，使用某種算法來計算成本或工期的估算技術(shù)，可以針對整個項目或項目中的某個部分，并可與其他估算方法聯(lián)合使用。

4、儲備分析：應(yīng)急儲備、管理儲備

（1）應(yīng)急儲備

在進行工作量或者工期估算時，需考慮應(yīng)急儲備(有時稱為時間儲備或緩沖時間)，并將其納入項目進度計劃中，用來應(yīng)對進度方面的不確定性。

【應(yīng)急儲備的定義】是包含在進度基準中一段持續(xù)時間，用來應(yīng)對已經(jīng)接受的已識別風(fēng)險，以及已經(jīng)制定應(yīng)急或減輕措施的已識別風(fēng)險。應(yīng)該在項目進度文件中清楚地列出應(yīng)急儲備。

應(yīng)急儲備與“已知一未知”風(fēng)險相關(guān)，需要加以合理估算，用于完成未知的工作量，

【應(yīng)急儲備估算方法】可取活動持續(xù)時間估算值的某一百分比、某一固定的時間段，或者通過定量分析來確定，如蒙特卡洛模擬法。

可以把應(yīng)急儲備從各個活動中剝離出來，匯總成為緩沖。隨著項目信息越來越明確，可以動用、減少或取消應(yīng)急儲備。

（2）管理儲備

【管理儲備的定義】是為管理控制的目的而特別留出的項目時段，用來應(yīng)對項目范圍中不可預(yù)見的工作。

管理儲備用來應(yīng)對會影響項目的“未知-未知”風(fēng)險。

管理儲備不包括在進度基準中，但屬于項目總持續(xù)時間的一部分。

依據(jù)合同條款，使用管理儲備可能需要變更進度基準。

6.3.2 項目活動排列順序的技術(shù)和工具

包括確定依賴關(guān)系、前導(dǎo)圖法PDM（也稱緊前關(guān)系繪圖法或單代號網(wǎng)絡(luò)圖）、箭線圖法ADM（活動箭線圖 AOA 或雙代號網(wǎng)絡(luò)圖）、提前量與滯后量

1、確定依賴關(guān)系

活動之間的依賴關(guān)系可能是強制性的或選擇性的，內(nèi)部或外部的。

這四種依賴關(guān)系可以組合成強制性外部依賴關(guān)系、強制性內(nèi)部依賴關(guān)系、選擇性外部依賴關(guān)系或選擇性內(nèi)部依賴關(guān)系。

(1)強制性依賴關(guān)系（又稱 硬邏輯關(guān)系或硬依賴關(guān)系）

【定義】是法律或合同要求的或工作的內(nèi)在性質(zhì)決定的依賴關(guān)系，往往與客觀限制有關(guān)。

【實際情況舉例】在建筑項目中，只有在地基建成后，才能建立地面結(jié)構(gòu);在電子項目中，必須先把原型制造出來，然后才能對其進行測試。

【注意事項】在活動排序過程中，項目團隊應(yīng)明確哪些關(guān)系是強制性依賴關(guān)系。不應(yīng)把強制性依賴關(guān)系和進度編制工具中的進度約束條件相混淆。

(2)選擇性依賴關(guān)系（又稱首選邏輯關(guān)系、優(yōu)先邏輯關(guān)系或軟邏輯關(guān)系）

【定義】基于具體應(yīng)用領(lǐng)域的最佳實踐或者是基于項目的某些特殊性質(zhì)而設(shè)定。

【重點】應(yīng)該對選擇性依賴關(guān)系進行全面記錄，因為它們會影響總浮動時間，并限制后續(xù)的進度安排。

(3)外部依賴關(guān)系（往往不在項目團隊的控制范圍內(nèi)）

【定義】項目活動與非項目活動之間的依賴關(guān)系。

【實際案例舉例】軟件項目的測試活動取決于外部硬件的到貨;建筑項目的現(xiàn)場準備，可能要在政府的環(huán)境聽證會之后才能開始。

(4)內(nèi)部依賴關(guān)系（通常在項目團隊的控制之中）

【定義】是項目活動之間的緊前關(guān)系。

【實際案例舉例】只有機器組裝完畢，團隊才能對其測試，這是一個內(nèi)部的強制性依賴關(guān)系。

2、前導(dǎo)圖法PDM（也稱緊前關(guān)系繪圖法或單代號網(wǎng)絡(luò)圖）

前導(dǎo)圖法(Precedence Diagramming Method, PDM )，是用于編制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖的一種方法。它使用方框或者長方形(被稱作節(jié)點)代表活動，節(jié)點之間用箭頭連接，以顯示節(jié)點之間的邏輯關(guān)系。

前導(dǎo)圖法包括活動之間存在的4種類型的依賴關(guān)系：結(jié)束-開始（F-S）（最常用）、結(jié)束-結(jié)束（F-F）、開始-開始（S-S）、開始-結(jié)束（S-F），在PDM中，結(jié)束一開始的關(guān)系是最普遍使用的一類依賴關(guān)系。

3、箭線圖法ADM（活動箭線圖 AOA 或雙代號網(wǎng)絡(luò)圖）提前量與滯后量

箭線圖法(Arrow Diagramming Method ，ADM)是用箭線表示活動、節(jié)點表示事件的一種網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法。

在箭線圖法中，活動的開始(箭尾)事件叫作該活動的緊前事件（precede event)，活動的結(jié)束(箭頭)事件叫該活動的緊后事件（successorevent）。

在箭線圖法中，有如下三個基本原則：

（1）網(wǎng)絡(luò)圖中每一活動和每一事件都必須有唯一的一個代號，即網(wǎng)絡(luò)圖中不會有相同的代號。

（2）任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不相同，節(jié)點代號沿箭線方向越來越大。

（3）流入(流出)同一節(jié)點的活動，均有共同的緊后活動(或緊前活動)。

虛活動（dummy activity）在網(wǎng)絡(luò)圖中由一個虛箭線表示。虛活動不消耗時間，也不消耗資源，只是為了彌補箭線圖在表達活動依賴關(guān)系方面的不足。

【舉個栗子】活動A和B可以同時進行;只有活動A和B都完成后，活動C才能開始。

4、提前量與滯后量

在活動之間加入時間提前量與滯后量，可以更準確地表達活動之間的邏輯關(guān)系。

【提前量的定義】是相對于緊前活動，緊后活動可以提前的時間量。

【實際案例1】對于一個大型技術(shù)文檔，技術(shù)文件編寫小組可以在寫完文件初稿(緊前活動)之前15天著手第二稿(緊后活動)。在進度規(guī)劃軟件中，提前量往往表示為負數(shù).。

【滯后量的定義】是相對于緊前活動，緊后活動需要推遲的時間量。

【實際案例2】為了保證混凝土有10天養(yǎng)護期，可以兩道工序之間加入10天的滯后時間。在進度規(guī)劃軟件中，滯后量往往表示為正數(shù)。

【實際案例3】若活動H和活動I之間的依賴關(guān)系表示為SS 10（則表示10天滯后量H開始10天后，開始I）；若活動F和活動G之間的依賴關(guān)系表示為FS 15 ( 則表示15天滯后量，F(xiàn)完成15天后，開始G)。

6.3.3 制訂項目進度計劃的技術(shù)和工具

包括制訂項目計劃九大步驟、關(guān)鍵路徑法（CPM）、關(guān)鍵鏈法（CCM）、資源優(yōu)化技術(shù)（資源平衡、資源平滑）、進度壓縮技術(shù)（趕工、快速跟進）、計劃評審技術(shù)PERT（又稱三點估算技術(shù)）

【項目策劃的定義】制訂項目計劃的過程。

計劃的作用雖然不是立竿見影的，但沒有計劃所引起的混亂是顯而易見的。

項目管理的首要目標是制訂一個構(gòu)思良好的項目計劃，以確定項目的范圍、進度和費用。在整個項目生命周期中，最基本也可以說最重要的功能之一就是項目計劃，特別是在做出影響項目整個過程的主要決策的初始階段。

1、制訂項目計劃九大步驟：項目描述、項目分解與活動界定、工作描述、項目組織和工作責(zé)任分配、工作排序、計算工作量、估計工作持續(xù)時間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、進度安排

（1）項目描述

【定義】是用一定的形式列出項目目標、項目的范圍、項目如何執(zhí)行、項目完成計劃等內(nèi)容。

【重要性】是制訂項目計劃和繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖的依據(jù)。

【目的】對項目總體做一個概要性說明。

【依據(jù)】項目立項規(guī)劃書，已經(jīng)通過初步設(shè)計方案和批準的可行性研究報告

【主要內(nèi)容】項目名稱、項目目標、交付物、交付物完成準則、工作描述、工作規(guī)范、所需資源估計、重大里程碑等。

（2）項目分解與活動界定

為了便于制訂項目各具體領(lǐng)域和整體計劃，需將項目及其主要可交付成果分解成一些較小的，更易管理和單獨完成的部分。

項目分解就是根據(jù)項目狀況，采用WBS技術(shù)，將一個總體項目分解為若干項工作或活動，直到具體明確為止。

項目分解是編制項目進度計劃，進行進度管理的基礎(chǔ)，是項目管理的一項最基本的工作。

活動界定則明確實現(xiàn)項目目標需要進行的各項活動。（對于小項目，活動可能界定到每一個人；對于較大的、復(fù)雜的項目，個人活動一般由任務(wù)負責(zé)人或責(zé)任小組來界定。）

（3）工作描述

在項目分解的基礎(chǔ)上，為了更明確地描述項目所包含的各項工作的具體內(nèi)容和要求，需要對工作進行描述。

【依據(jù)】項目描述和項目工作分解結(jié)構(gòu)。

【結(jié)果】工作描述表及項目工作列表。

（4）項目組織和工作責(zé)任分配

【目的】為了明確各部門或個人在項目中的責(zé)任，便于項目管理部門在項目實施過程中的管理協(xié)調(diào)。

【依據(jù)】項目工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項目組織結(jié)構(gòu)圖表。

【結(jié)果】工作責(zé)任分配表

（5）工作排序

【前置性邏輯關(guān)系】為客觀存在的，不變的邏輯關(guān)系

【可變的邏輯關(guān)系（又稱組織關(guān)系】隨著人為約束條件的變化而變化，隨著實施方案、人員配置、資源供應(yīng)條件的變化而變化，

（6）計算工作量

根據(jù)項目分解情況，計算各工作或活動的工作量，包括工作的內(nèi)容、工作開展的前提條件、工作量、所需的資源等。

（7）估計工作持續(xù)時間

【定義】指在一定的條件下，直接完成該工作所需時間與必要停歇的時間之和。

工作持續(xù)時間是計算其他網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和確定項目工期的基礎(chǔ)。

（8）繪制網(wǎng)絡(luò)圖

依據(jù)項目工作關(guān)系表，通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式將項目的工作關(guān)系表達出來。

（9）進度安排

在完成項目分解、確定各項工作和活動先后順序，計算工作量估計出各項工作持續(xù)時間的基礎(chǔ)上，即可安排項目的時間進度。

項目進度計劃階段一般還要同時制訂其他專項計劃，如質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃等。

2、關(guān)鍵路徑法（CPM）

【定義】是借助網(wǎng)絡(luò)圖和各活動所需時間(估計值)，計算每一項活動的最早或最遲開始和結(jié)束時間。

【CPM法的關(guān)鍵】是計算總時差，這樣可決定哪一活動有最小時間彈性。

【CPM算法的核心思想】是將工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)分解的活動按邏輯關(guān)系加以整合，統(tǒng)籌計算出整個項目的工期和關(guān)鍵路徑。

【關(guān)鍵活動定義】最早開始時間和最晚開始時間相等的活動（即ES=LS）

【關(guān)鍵路徑定義】關(guān)鍵活動串聯(lián)起來的路徑。

【總浮動時間的計算】總浮動時間=LF-EF=LS-ES（關(guān)鍵活動的總浮動時間為0）

【自由浮動時間的計算】自由浮動時間=緊后活動的ES

關(guān)鍵路徑是項目中時間最長的活動順序，決定著可能的項目最短工期。

3、關(guān)鍵鏈法（CCM）

關(guān)鍵鏈法(CCM)是一種進度規(guī)劃方法，允許項目團隊在任何項目進度路徑上設(shè)置以應(yīng)對資源限制和項目的不確定性。

4、資源優(yōu)化技術(shù)：資源平衡、資源平滑

（1）資源平衡（Resource Leveling）

為了在資源需求與資源供給之間取得平衡，根據(jù)資源制約對開始日期和結(jié)束日期進行調(diào)整的一種技術(shù)。

資源平衡往往導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變，通常是延長。

（2）資源平滑（Resource Smoothing）

對進度模型中的活動進行調(diào)整，從而使項目資源需求不超過預(yù)定的資源限制的一種技術(shù)。

相對于資源平衡而言，資源平滑不會改變項目關(guān)鍵路徑，完工日期也不會延遲。

活動只在其自由浮動時間和總浮動時間內(nèi)延遲。因此，資源平滑技術(shù)可能無法實現(xiàn)所有資源的優(yōu)化。

5、進度壓縮技術(shù)：趕工、快速跟進

（1）趕工

主要針對關(guān)鍵路徑上的活動，通過增加資源，以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術(shù)。

趕工并非總是切實可行，它可能導(dǎo)致風(fēng)險和/或成本的增加。

（2）快速跟進

將正常情況下按順序進行的活動或階段改為至少是部分并行開展。

它只適用于能夠通過并行活動來縮短項目工期的情況。

6、計劃評審技術(shù)PERT（又稱為三點估算技術(shù)）

計劃評審技術(shù)(Program Evaluation and Review Technique，PERT) 其理論基礎(chǔ)是假設(shè)項目持續(xù)時間，以及整個項目完成時間是隨機的，且服從某種概率分布。

PERT可以估計整個項目在某個時間內(nèi)完成的概率。

PERT和CPM在項目進度規(guī)劃中應(yīng)用非常廣。

(1) 活動時間估計

【案例計算】

各活動的期望工期、方差、標準差計算如下：

（2）項目周期估算

【假設(shè)條件】PERT認為整個項目的完成時間是各個活動完成時間之和，且服從正態(tài)分布。

接上題計算結(jié)果，則整個項目完成時間t的數(shù)學(xué)期望T和方差分別為：

6.3.4 項目進度計劃調(diào)整方法

包括分析進度偏差、項目進度計劃的調(diào)整（關(guān)鍵活動調(diào)整法、非關(guān)鍵活動調(diào)整法、增減工作項目法、資源調(diào)整法）

1、分析進度偏差

(1) 分析產(chǎn)生進度偏差的工作是否為關(guān)鍵活動。

(2) 分析進度偏差是否大于總時差。

(3) 分析進度偏差是否大于自由時差。

2、項目進度計劃的調(diào)整

項目進度計劃的調(diào)整往往是一個持續(xù)反復(fù)的過程，一般有以下幾種方法：

(1)關(guān)鍵活動調(diào)整法

① 若關(guān)鍵活動的實際進度較計劃進度提前，選擇后續(xù)關(guān)鍵活動中資源消耗量大或直接費用高的予以適當延長，延長的時間不應(yīng)超過已完成的關(guān)鍵活動提前的量。

②若關(guān)鍵活動的實際進度較計劃進度落后，調(diào)整的方法主要是縮短后續(xù)關(guān)鍵活動的持續(xù)時間。

（2)非關(guān)鍵活動調(diào)整法

當非關(guān)鍵路徑上某項工作持續(xù)時間延長，但不超過其時差范圍時，則不會影響項目工期，進度計劃不必調(diào)整。

非關(guān)鍵活動的調(diào)整方法有三種：在總時差范圍內(nèi)延長非關(guān)鍵活動的持續(xù)時間、縮短工作的持續(xù)時間、調(diào)整工作的開始或完成時間。

當非關(guān)鍵線路上某項工作持續(xù)時間延長而超出總時差范圍時，則必然影響整個項目工期，關(guān)鍵路徑就會轉(zhuǎn)移。這時，其調(diào)整方法與關(guān)鍵線路的調(diào)整方法相同。

(3) 增減工作項目法

增減工作項目，只能改變局部的邏輯關(guān)系。

① 增加工作項目，只對原遺漏或不具體的邏輯關(guān)系進行補充；

②減少工作項目，只對提前完成的工作項目或原不應(yīng)設(shè)置的工作項目予以消除。

增減工作項目后，應(yīng)重新計算網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)，以分析此項調(diào)整是否對原計劃工期產(chǎn)生影響，若有影響，應(yīng)采取措施使之保持不變。

(4) 資源調(diào)整法

若資源供應(yīng)發(fā)生異常時，應(yīng)進行資源調(diào)整。資源供應(yīng)發(fā)生異常是指因供應(yīng)滿足不了需要，如資源強度降低或中斷，影響到計劃工期的實現(xiàn)。

【資源調(diào)整的前提】是保證工期不變或使工期更加合理。

【資源調(diào)整的方法】是進行資源優(yōu)化。

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