「干貨」圖解項目研發(fā)流程與制度實例
一個完整項目研發(fā)流程和制度對公司的項目推進至關重要,PMO和項目經(jīng)理看似是建立一個流程和制度,實際上是對公司各個部門和環(huán)境的配合協(xié)作的整合,是對多方利益的平衡,是對工作責任的劃分,是對利益和成績的分配。制定項目管理流程不僅要結(jié)合公司的實際情況,還需要更多地參考其他成熟的管理實例,才能搭建一個科學合理的流程規(guī)范。
如下請橫屏觀看:
每日站會流程:
1、項目組成員按照順序(前端開發(fā)->后端開發(fā)->測試->產(chǎn)品經(jīng)理)輪流發(fā)言,要求簡明扼要,每人2分鐘,需要包含以下兩方面內(nèi)容:
(1)當前整體進度,存在的問題/風險;
(2)今日規(guī)劃,進度目標,需要的資源支持;
示例:昨天做了拆單功能,當前功能完成度50%,整體進度70%,因拆單邏輯有變更,有延期風險:今天爭取完成拆單功能的開發(fā)需要產(chǎn)品經(jīng)理會后給出最新的拆單邏輯:
2、各組leader總結(jié)(如有);
3、項目經(jīng)理總結(jié),評估項目風險;
每日站會要求:
1、每天上午10:00準時召開站立會議(特殊情況除外):
2、會議由項目經(jīng)理主持,總時間控制在20分鐘以內(nèi)(特殊情況除外):
3、為提高會議效率,會上只拋出問題,明確問題相關方,不做具體問題討論,項目經(jīng)理記錄問題,會后協(xié)調(diào)各問題相關方解決問題。
項目工具規(guī)范:
1、項目管理工具:TAPD或者禪道或者ONES等等
2、項目文檔管理:Wiki
3、項目溝通工具:郵件(通知類)、企業(yè)微信(日常溝通)
緊急需求要求:
緊急需求定義:高優(yōu)先級、且需要緊急上線的需求。
緊急需求可不用嚴格按照以上流程執(zhí)行,但要嚴格控制緊急需求的頻次。由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)郵件給產(chǎn)研中心總負責人和各部門負責人審批,郵件中必須對以下5點進行說明:
(1)需求方(運營、產(chǎn)品)是否已經(jīng)達成一致?
(2)比起在下個版本里上線,能產(chǎn)生哪些收益?
(3)方案上是否已經(jīng)明確?
(4)可行性和工作量上是否已經(jīng)進行過評估?
(5)影響的范圍、以及可能存在的風險。
審批通過后的緊急需求才能投入開發(fā)。
其他要求:
項目進行期間如果有事請假的,需要確保把手上的工作交接給明確的負責人、不影響項目的正常推進,并在項目群里通知到項目組全體成員。
其他注意事項:
郵件發(fā)出的時間:需求確認;估時、里程碑確認;驗收確認。建立一個虛擬組織:企業(yè)微信群,必要信息都在群內(nèi)溝通。Deadline:可以討價還價,里程碑不能Delay。
強調(diào)注意事項:
1、會議通用邀請郵件01
比較重要或是時間比較久的跨部門會議,事先都需要進行邀請。
2、會議通用紀要郵件02
比較重要或是時間比較久的跨部門會議,事后都需要記錄問題和方案進行通報。
3、需求變更申請表
需求經(jīng)常需要凍結(jié),需求變更申請表增加了需求變更的難度,讓變更人承擔相應對項目影響的后果。
4、需求變更通知郵件
將需求變更相應內(nèi)容通知相關人員。