治理有深度 城市有溫度——西峰區(qū)加強城市基層黨建工作探析(強化城市黨建引領基層治理)
來源:隴東報-掌中慶陽
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18個社區(qū),64個黨支部,2898名黨員,服務轄區(qū)居民17.47萬人,這是西峰區(qū)社區(qū)黨組織的基本構成。
西峰區(qū)是全市唯一的市轄區(qū),在社區(qū)治理過程中,西峰區(qū)把城市黨建貫穿治理全過程,以黨建為引領,推進區(qū)域內組織聯合、功能融合、資源整合、供需契合,把工作落腳到服務和治理上。特別是去年以來,西峰區(qū)緊盯打造“全市城市基層黨建示范區(qū)”目標定位,持續(xù)深化“四抓兩整治”,推進黨支部建設標準化,全面提升城市基層黨建工作質量和水平。
聚焦服務抓黨建 提升黨建強治理
黨員組織關系轉移、接收,就業(yè)援助,留守兒童、困難兒童信息登記,經濟困難老年人補貼申請審核……社區(qū)的工作涉及轄區(qū)內居民生活、工作的方方面面,但社區(qū)工作的一條主線始終不變,即“聚焦服務抓黨建、提升黨建強治理”。
西峰區(qū)委組織部副部長杭建華說:“我們通過把黨建寓于服務之中,把服務寓于黨建之中,促進服務與黨建有機融合,把社區(qū)建設抓好;通過把干部下沉到網格、小區(qū)中,幫助群眾解決困難和訴求,把小區(qū)治理好?!?/p>
近年來,西峰區(qū)打造“有需求找社區(qū)”的服務品牌,著眼提升黨支部組織力、群眾凝聚力,改進社區(qū)黨群服務中心管理運行機制,構建轄區(qū)居民學習議事中心、文化健身中心、便民服務中心同步的“1 3”社區(qū)服務體系,增強居民對社區(qū)的依賴度和歸屬感。
2015年,通過新建、改造、整合、置換、劃撥等方式,西峰區(qū)對原16個城市社區(qū)全部實行“521”標準化提質改造,把騰出來的場地建設成城市書吧、陽光客廳、康養(yǎng)健身、紅色影吧、四點半工程等服務功能區(qū),以便民服務、文化服務,凝聚群眾、引領群眾。
長期以來,物業(yè)管理難題是城市管理的一大制約瓶頸。針對目前物業(yè)管理不規(guī)范的問題,西峰區(qū)啟動實施“紅色物業(yè)”行動,在具備條件的物業(yè)公司成立黨組織,創(chuàng)新推行網格員、物業(yè)公司、小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會“四方協同、交叉任職”服務機制,由社區(qū)網格員兼任物業(yè)公司副經理,注重把在冊、在地、在職黨員吸納到業(yè)主委員會當中,充分發(fā)揮黨組織在物業(yè)管理服務中的作用,形成守護居民幸福生活的“紅色鏈條”。
杭建華表示,加強和改進城市基層黨建工作,把城市基層黨組織建設成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領導基層治理、團結動員群眾的堅強戰(zhàn)斗堡壘,對于堅持和加強黨對城市工作的全面領導,夯實黨在城市的執(zhí)政基礎,推進城市治理體系和治理能力現代化具有重要意義。
一社區(qū)一品牌 多樣社會服務滿足居民需求
隨著經濟社會的不斷發(fā)展,居民對社區(qū)服務的需求更加多元化,西峰區(qū)社區(qū)轉變工作思路,采取政府購買服務的方式,由社區(qū)提供服務場所,推行居民點單、社區(qū)下單、社會組織接單的“三單服務”模式,把社區(qū)服務更多地交給社會組織。
目前,西峰區(qū)18個社區(qū)入駐各類社會組織56家,7家街道社區(qū)文化服務中心初具特色。解放路街道東大街社區(qū)打造了集休息、娛樂、應急于一體的“城市驛站”,把驛站建成了黨員之家、職工之家和城市建設者之家。
蘭州路街道育才路社區(qū)打造了“沁心書吧”“潤心樂園”“靜心自習室”“雅心翰墨軒”,開展“全民大閱讀、書香潤心田”“讀書訪談分享會”“讀書沙龍”“讀書漂流”等活動8場(次),在全社會形成愛讀書、讀好書的濃厚氛圍。特別是“4·23世界讀書日”,聯合6個街道18個社區(qū)同步開展“我為群眾辦實事,我為社區(qū)捐圖書”活動,共收到市區(qū)共駐共建單位、黨員干部、熱心市民捐贈圖書萬余冊。
九龍南路社區(qū)建成的“小青蛙孵化教育基地”,引入第三方培訓機構,為開展青少年校園安全、道德法治教育以及書畫舞蹈等才藝培訓提供了重要平臺,實現了學校教育和基地教育的優(yōu)勢互補,成為黨員和群眾的共同園地。
石油路街道合水東路社區(qū)引進服務機構,統一規(guī)劃布局,打造以悅讀吧、躍動吧、歇腳吧等為主要內容的“城市基層黨建綜合體”。大力實施“四點半”課堂,不僅彌補了上班族對孩子近2小時的“管理真空”,還為孩子營造了溫暖健康的成長環(huán)境。
朔州路街道慶州西路社區(qū)針對轄區(qū)機關單位多、加班干部多的特點,引進健身服務第三方機構,為轄區(qū)居民實行優(yōu)惠政策,讓干部能夠在家門口鍛煉身體。同時,考慮機關干部工作忙、照顧孩子的時間少,還建設了一個小小的紅色影院,周末讓孩子到家門口的社區(qū)看電影。
學院路街道介子路社區(qū)聯合隴東學院打造“360大學生社會實踐基地”,開展專業(yè)實習、學習輔導、文化服務、政策宣傳等形式多樣的社會實踐和志愿服務。
“通過綜合分析每個社區(qū)的歷史沿革、居民結構、轄區(qū)單位、文化特點等因素,堅持‘一社區(qū)一品牌’,把黨群服務中心建成各具特色的文化服務中心,把周邊群眾吸引到社區(qū)來?!焙冀ㄈA說。
構建“六級網格” 把貼心服務送到家
今年以來,西峰區(qū)積極發(fā)揮黨建引領作用,構建“六級網格”管理體系,城區(qū)以300戶或1000人為基本單元,共劃分1個區(qū)級網格、6個街道網格、36個社區(qū)網格、234個基礎網格,整合城管、市政、環(huán)衛(wèi)等10個行業(yè)部門網格,形成了“城區(qū)一張網、全員共建網、支部到網絡、網格強治理”的管理服務模式,把黨建、管理、服務、自治融合到網格中,使每一個網格成為社會管理與為民服務的基本單元,實現了網格內“人、地、物、事、組織”等要素信息的常態(tài)化管理與服務。
前些天,慶陽市交警支隊家屬院的住戶代表同育才路社區(qū)網格員、3家鋼鐵回收公司負責人在家屬樓院子里開了一場會,整個會議不到1個小時,卻解決了居民之間長期爭執(zhí)不休的問題。
像這樣自主探索的“院院會”,即社區(qū)、居民代表、職能部門三方在居民家屬院現場協商、高效解決問題的會議,育才路社區(qū)自今年3月以來,已經舉行了11次,平均每次會議現場解決問題5件以上。
為全面貫徹落實建立城市管理“六級網格”的要求,解放路街道以“網格劃分規(guī)范化、社會管理聯動化、為民服務精準化”為目標,制作街道、社區(qū)網格化管理區(qū)域圖和示意圖,公開網格長、網格員的姓名、聯系方式,明確政策宣傳、城市管理、環(huán)境保護、綜治維穩(wěn)、民生保障等工作職責。發(fā)現問題逐級上報,由街道一級網格協調職能部門辦理,并及時反饋處置結果,實現網格化服務管理閉環(huán)運行。
網格化管理中,西峰區(qū)還建立了“網格化 信息化”的服務管理模式,以網格化平臺為基礎、以信息化手段為支撐,不斷挖掘信息化與網格化工作的應用場景,建設了黨建服務、指揮調度、網格化管理為重點的11個子平臺,融合公安、城管、環(huán)保、市政等視頻數據,整合數字城管平臺、“12345”市長熱線平臺,統籌解決基層社會治理過程中遇到的市政、環(huán)衛(wèi)、交通等城市管理問題及物業(yè)管理、小區(qū)治理等基層治理問題。
數字服務智慧管理 搭建共治共享平臺
西峰區(qū)著力構建綜合化服務、網格化管理、智慧化提升的管理模式。在西峰區(qū)東大街智慧社區(qū)管理系統指揮室,記者看到,社區(qū)工作人員使用鼠標輕輕一點,模塊化社會治理、信息化數據管理、網格化城市管理、智能化便民服務、自動化干部管理和民主化居民自治“六大平臺”一一展現。而在社區(qū)實景地圖中,遍布全街道的居民樓院、每家每戶的詳細信息都能顯示出來,網格員的工作軌跡和處理的事情盡收眼底。
東大街社區(qū)借助大數據、云計算、地理信息、移動互聯網等新一代信息技術,創(chuàng)建了以“四大平臺”為基礎、“六大系統”為支撐的“智慧社區(qū)”服務系統,實現了數字進格入網、治理協同交互,既提升了工作效率,又暢通了居民和社區(qū)溝通渠道。目前,共采集各類信息18742條、發(fā)布工作任務264項、居民互動留言369條、處置反饋問題200余件。
西峰區(qū)南街街道文明城市創(chuàng)建數字管理平臺也投入試運行。“這個平臺的建成投運,實現了對文明城市創(chuàng)建、違章建筑、安全生產等工作的數字化管理,各部門、各社區(qū)對各類事件作出快速響應,形成了閉環(huán)式工作流程,使管理更加精細,服務更加便捷?!蹦洗蠼稚鐓^(qū)黨總支書記張洪斌說。
此外, 依托城市基層黨建融合共建共治共享平臺,西峰區(qū)建立健全城市基層黨建三級聯動體系,推進街道社區(qū)黨建與單位、行業(yè)黨建互聯互動。 特別是對于“三不管”小區(qū),西峰區(qū)引進蘭州城關物業(yè)服務集團有限公司,對城市基礎服務、老舊樓院管理、城市智慧停車等進行兜底接管。
近年來,西峰區(qū)緊緊圍繞“便民無極限,服務零距離”的服務理念,致力于加強和改進社區(qū)工作,突出黨建引領,創(chuàng)新服務載體,打造“智慧社區(qū)”信息化平臺,構建多元化治理模式,全面提升居民幸福指數。
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