文/華彩咨詢 白萬綱

引語

9月14日，第十屆航天技術創(chuàng)新國際會議在上海成功舉行。會議圍繞“航天向未來”主題，探討航天發(fā)展相關議題，推動航天領域的國際合作。而今年，我國宣布啟動實施中國載人月球探測工程登月階段任務，月球的月球火山熔巖管道洞穴或?qū)⒊蔀槿祟愒虑蚧匦逻x擇。同時，我國不僅要“登月”，“探日”也有進展，“十四五”期間，我國將重點推動實施“羲和二號”太陽探測工程。一系列相關話題在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了熱議，顯然，中國已逐步走向全球科技創(chuàng)新的前列。

然而，國際形勢更加嚴峻，國際紛爭不斷。面對由此引發(fā)的各種問題與挑戰(zhàn)，我們進一步深化改革與創(chuàng)新勢在必行。

新一輪的國企改革，與政府及出資人之間構筑一司一策與特殊改革空間，要素整合空間的綠色通道打造力度前所未有；與政府各個部門合作，深度梳理與盤活存量資產(chǎn)的力度前所未有；探索基礎設施類資產(chǎn)直接融資方式的力度前所未有；探索與各類資本開放合作，謀劃新項目，謀劃產(chǎn)業(yè)招商的力度前所未有；與政府就國家戰(zhàn)略，區(qū)域戰(zhàn)略，重點基礎設施與科創(chuàng)企業(yè)共同探索未來城市格局，智慧城市管理格局，新支柱產(chǎn)業(yè)打造與城市運營新格局的創(chuàng)新前所未有；構建產(chǎn)業(yè)合作生態(tài)圈，打造朋友圈，塑造多場景多方式多形態(tài)盤活存量資產(chǎn)經(jīng)營格局的力度前所未有。

顯然，“十四五”期間，乃至“十五五、十六五”期間，科技創(chuàng)新都將是我國所奉行的國策。我們至少要做好的第一件事，就是每一個力圖實現(xiàn)科技創(chuàng)新的企業(yè)，都應打造一個強而有力的創(chuàng)新管理體系——這是千里之行邁出的第一步，也是最關鍵一步！

“十四五”期間的科創(chuàng)發(fā)展，核心在于踩實國企科創(chuàng)路徑，引領產(chǎn)業(yè)夯實鏈條：供給發(fā)力，由傳統(tǒng)運營走向全要素生產(chǎn)力探尋；布局科技，由等待科技突破的被動式發(fā)展走向布局熱點，走向推動科技突破的主動式發(fā)展；搭建生態(tài)，由單打獨斗走向搭建生態(tài)；圍繞消創(chuàng)，從服務工業(yè)與基建經(jīng)濟走向圍繞消費，科創(chuàng)經(jīng)濟發(fā)展；系統(tǒng)升級，不僅注重在產(chǎn)業(yè)鏈條中的地位持續(xù)升級，更注重促進鏈條先進性及鏈條環(huán)境建設；智能轉型，由流程化，信息化走向持續(xù)進化的智能化，自組織化；重構產(chǎn)業(yè)，由遵守規(guī)則走向重構產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)造規(guī)則；全域資產(chǎn)，由傳統(tǒng)資產(chǎn)經(jīng)營走向新型資產(chǎn)，再定義資產(chǎn)，全域資產(chǎn)經(jīng)營。

未來，國企是我們科技創(chuàng)新的主力，國企的科創(chuàng)領軍企業(yè)之路呈現(xiàn)幾大新趨勢：

1、構建科技金融創(chuàng)新生態(tài)圈。以打造科技金融創(chuàng)新中心為核心，構建服務于政府、企業(yè)、金融機構、科研院所、風險投資機構、科研人員等多元主體的科技金融創(chuàng)新生態(tài)圈。以若干科技創(chuàng)新服務和金融牌照形成對科技創(chuàng)新全生命周期的吸引，以產(chǎn)業(yè)為經(jīng)，科技成果轉化、推廣為緯，編織科技金融創(chuàng)新網(wǎng)絡，將政府和市場兩種資源配置方式有機結合，形成特色的升級版“政、產(chǎn)、學、研、金、介、用”結合方式，打造科技成果轉換平臺，提高科技成果在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)化轉化水平，形成科技成果轉化的良好生態(tài)。

2、形成三個科技金融創(chuàng)新集群。形成科技創(chuàng)新主體、金融投資機構、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)三大集群。

3、搭建三個科技金融服務鏈條。通過搭建科技創(chuàng)新服務、產(chǎn)權交易服務、科技金融服務三個鏈條串聯(lián)起科技創(chuàng)新主體、金融投資機構、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)三個集群，通過鏈條服務實現(xiàn)科技金融生態(tài)圈內(nèi)生式、協(xié)同式生長。

放眼未來，創(chuàng)新體系的“六器合一”特征越來越突出：

1、發(fā)現(xiàn)器：未來研究，前沿追蹤，知識產(chǎn)權服務，研究院，前沿研究機構，論壇，學術交流平臺，廣譜情報與靶向情報；

2、孵化器：孵化器，風險投資服務平臺，天使基金運作平臺；

3、放大器：戰(zhàn)略性投資，成長管理，應用放大，增值，注入資源，突破瓶頸；

4、加速器：突破制約因素，獲取資源和規(guī)模性，抗拒不確定性；

5、轉化器：對接，撮合，評價，交易，證券化服務；

6、擴散器：授權，應用，商業(yè)化，價值，競爭力表達，利潤表達，市值表達。

本系列連載，將用多篇文章系統(tǒng)講述：創(chuàng)新的三個重大意義、創(chuàng)新體系的整體認知、創(chuàng)新實施的組織和要點、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新支撐、創(chuàng)新價值與績效管理、創(chuàng)新關鍵要素、創(chuàng)新管理理論建設方法論、創(chuàng)新的應用。華彩大白希望致力于為大家?guī)憩F(xiàn)代人必須具備的重要觀念，并在此感謝大家閱讀。

今日為大家?guī)怼队脛?chuàng)新重構世界》連載的第一篇：打造強大的創(chuàng)新管理體系，是創(chuàng)新成功最關鍵一步。

壹｜樹立正確的創(chuàng)新觀

華彩認為，我們首先要樹立正確的創(chuàng)新觀。

一、破除創(chuàng)新迷信。必須告訴大家，創(chuàng)新不是個人行為，偶然行為，靈感行為，創(chuàng)新可以是一套靠得住的管理系統(tǒng)，我們可以通過導入一個創(chuàng)新管理體系將創(chuàng)新上升為組織層面和必然層面。

二、去除只有科技型企業(yè)才可以創(chuàng)新的某種神話。謀求工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易型企業(yè)、重化工企業(yè)、平臺型公司、基礎設施型公司也能夠?qū)嵭械囊惶灼者m性創(chuàng)新方法。

三、謀求解密創(chuàng)新。把創(chuàng)新從一種魔王的、魔咒的高度落地為一個可以被管理、可以被實施的一套通常做法，一套企業(yè)里面所有人可接住、可參與、離正常人不遙遠，用正常管理程序就可理解一套常規(guī)管理體系。

四、建立創(chuàng)新子文化，凸顯創(chuàng)新意義。在組織里面通過對創(chuàng)新的認識，創(chuàng)新的宣傳，引導組織除了常規(guī)的運營、風險、愿景、使命、價值觀等常規(guī)文化體系以外，還應額外建立對創(chuàng)新的子文化；應對創(chuàng)新的認識、創(chuàng)新的價值、創(chuàng)新的看法以及對創(chuàng)新緊迫性的呼喚，和創(chuàng)新不同時期不同發(fā)展階段下價值的描述，來凸顯出創(chuàng)新對本組織的發(fā)展意義。

五、建立和完善企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)今天都有戰(zhàn)略，那是一個確定了自己的目標，及達成目標的路徑的一套方案，但是隨著新常態(tài)的到來，我們發(fā)現(xiàn)靠政府買單，靠基礎設施買單，靠時代買單，靠社會給予持續(xù)的項目也不可靠，必須要有可持續(xù)的、廣泛的、有市場的、媒體、有市場媒介、促成的可持續(xù)的業(yè)務，可持續(xù)的商業(yè)價值，所以今天企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須更創(chuàng)新的看待自己、改革、動態(tài)、市場變化、消費者和企業(yè)的關系、市場與企業(yè)的關系，所以創(chuàng)新的觀念，創(chuàng)新的認識，以及由此產(chǎn)生的創(chuàng)新的戰(zhàn)略，構成了企業(yè)下一步發(fā)展的關鍵中的關鍵。

六、由此告訴企業(yè)，創(chuàng)新管理體系基本構成是什么樣的。如果一個企業(yè)要導入創(chuàng)新管理體系，它的創(chuàng)新委員會、創(chuàng)新部門、創(chuàng)新崗位、創(chuàng)新部門與其他部門之間的關系、創(chuàng)新體系的工作結構，充斥于所有部門的創(chuàng)新一線，和由創(chuàng)新部門引領的創(chuàng)新后臺、以及由創(chuàng)新委員會驅(qū)動的創(chuàng)新根基，幾者之間應構成怎樣的關系，創(chuàng)新管理體系和研發(fā)部門投資部門運營管理部門財務部門之間的關系是什么？創(chuàng)新管理體系6σ、TQC和各種委員會，內(nèi)部協(xié)同小組，企業(yè)里面的各種專題小組，專項職能小組，變革行為之間的關系到底是什么？

七、創(chuàng)新能力應如何根植于現(xiàn)有的崗位、組織、人員素質(zhì)，同時應以何種方式來建設創(chuàng)新能力。通過并購、外包、聯(lián)盟合作、虛擬人力資源管理，獵頭可以締造一部分創(chuàng)新能力，通過課題攻堅，專項合作，引入外部智力可以補償一部分創(chuàng)新能力，通過高精尖人才、虛擬人才的引入可以強化一部分能力，通過內(nèi)部活動，文化激發(fā)，使命激發(fā)，危機感激發(fā)，各種內(nèi)部小組的構建可以補償一部分創(chuàng)新能力，最后通過公司里面的兩條腿走路，影子部隊的建設，專門創(chuàng)新通道的建設，創(chuàng)新組織的建設，業(yè)余創(chuàng)新隊伍的建設，可以形成企業(yè)里面可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展后勁。

八、由此我們也想揭示創(chuàng)新是怎么從一個傳說、偶然性走向必然性的。如何使創(chuàng)新變得必然，如何使創(chuàng)新不再是重資產(chǎn)投資，一把手工程，燒錢再掙錢的常年堅持低回報率出現(xiàn)的一種偶然現(xiàn)象，而使之成為低回報率常規(guī)管理，可持續(xù)發(fā)展。既與常規(guī)業(yè)務有一定距離，研究后天的事務，又與明天事務的研發(fā)之間，形成一個統(tǒng)一戰(zhàn)線，又能夠回到企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)企業(yè)的缺陷、痛點、問題、難處、經(jīng)營軟肋進行應激式、針對式創(chuàng)新，既可上天攬月，又可下五洋捉鱉就構成了此次我們進行創(chuàng)新管理體系書稿的一個根本。

貳｜創(chuàng)新也能管理

創(chuàng)新曾經(jīng)被企業(yè)認為是一種神來之物，是一種偶然性，是一剎那的靈感與沖動，是一瞬間的應激反應，以及是一種試錯邊緣的成功嘗試，抑或是少數(shù)先智之士、牛人的神來之筆?？傊M管極少數(shù)創(chuàng)新對人類、社會、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展意義重大，但從根本上來說，創(chuàng)新被認為是一種非常態(tài)、非持續(xù)狀態(tài)。所以創(chuàng)新的企業(yè)少，創(chuàng)新事件也少。所以就企業(yè)而言，我們一般認為文化型企業(yè)、高科技型企業(yè)、高創(chuàng)新者創(chuàng)造的企業(yè)天然具有天然的創(chuàng)新因素；某些在風口上呆了很久的企業(yè)是因為未知的創(chuàng)新因素而飛舞，反而在常規(guī)的企業(yè)，尤其是重化工業(yè)、貿(mào)易、商業(yè)、流程性加工業(yè)、礦業(yè)，我們不認為這些領域里面有很多創(chuàng)新行為、創(chuàng)新思想和創(chuàng)新人物。所以我們會忽略創(chuàng)新的普遍化，而認為創(chuàng)新是少數(shù)企業(yè)的專利。

我們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新不再是研究顧客，不再是把企業(yè)里面的試錯行為進行簡單的管理，不再是拿出客戶心目當中真正想要、但是被我們忽略掉的東西，而是在某種程度上重新認識人類、商業(yè)、思考、智力、商業(yè)活動與政治、經(jīng)濟、金融、文化、科技、教育等活動之間的密切關系。

一、我們首先要對創(chuàng)新的一般規(guī)律、管理體系有系統(tǒng)性的認識，要認識到，一個非創(chuàng)新組織、弱創(chuàng)新組織也能導入并創(chuàng)造價值的體系，而我們認為，這個體系是具有廣泛性和普適性的。

二、創(chuàng)新到底是一種外部植入物，還是內(nèi)生的管理體系？這是創(chuàng)新要解決的首要問題。

現(xiàn)在的社會仍然認為創(chuàng)新是一種偶然狀態(tài)，所以不管是把優(yōu)秀的人在物理上集合，還是在組織層面另辟蹊徑給創(chuàng)新留出一種“正常 非?！?、“有機 隨機”的時間、空間，從而形成特殊的激勵和綠色的創(chuàng)新通道、法外開恩的管理制度，這種做法其實還是認可創(chuàng)新是偶然事件、偶發(fā)狀態(tài)。所以盡管這些企業(yè)在創(chuàng)新上取得了豐富的成效，但我們?nèi)匀徽f這些企業(yè)對創(chuàng)新的認識是片面的。盡管有時候這種偶然狀態(tài)下的不確定性會產(chǎn)生一系列的創(chuàng)新，但它們只能以偶然的狀態(tài)去取得若干不確定的成效。

但是，我們懷疑創(chuàng)新，事實上是將不確定性和命運混合在了一起。盡管對現(xiàn)在的企業(yè)而言，和不確定性跳舞，幾乎是它們的必修課。但是我們?nèi)匀徽J為，企業(yè)要努力理解這種不確定性，試圖管理不確定性，學會與不確定性共存，并將這種策略作為優(yōu)先策略。換言之，我們至少還存在一條道路，可以探討如何將創(chuàng)新進行組織化、流程化、制度化、職能化、常態(tài)化。

三、怎樣的做法才能將創(chuàng)新由偶然狀態(tài)轉化為必然狀態(tài)？這里面的機理到底是什么？我們想要從幾個方面來說清楚這個事。

首先，從個人層面而言，創(chuàng)新事實上是對自我的非常態(tài)激發(fā)。一個人為什么會成為天才？一個人成為天才的過程，就是將自己的被激發(fā)狀態(tài)、高靈感狀態(tài)、高創(chuàng)造力狀態(tài)，進行延長、固化，并加以放大的過程，是一種努力的自我管理。任何個人身上都曾經(jīng)有被激發(fā)的狀態(tài)，智力、體力，創(chuàng)新的內(nèi)在和外在動力同時交融的某種巔峰體驗。但是這種巔峰體驗對常人來講，非常短，稍縱即逝，猶如曇花一現(xiàn)。

我們現(xiàn)在探討的是能不能把這種巔峰體驗常態(tài)化、拉長并打通。由靈光一現(xiàn)的幾分鐘拉長為十分鐘、二十分鐘，由偶爾在非常興奮或非常放松狀態(tài)下激發(fā)一次，在逐步形成調(diào)節(jié)自我能力的基礎上，在若干知識、交流、大量資訊的刺激下，使創(chuàng)新比較有規(guī)律的發(fā)生，持續(xù)時間比較長，并且可以被管理。如此循環(huán)往復地探尋自我思考的規(guī)律，反復重現(xiàn)自我的巔峰狀態(tài)，找到在自我身上發(fā)生巔峰狀態(tài)的規(guī)律和特征，并通過擬態(tài)、復制、刺激等方法使自身的激發(fā)狀態(tài)更頻繁地出現(xiàn)，停留的時間越來越長，最終就可以使自己的激發(fā)態(tài)進入到一種內(nèi)常態(tài)，并鎖定自身的巔峰體驗，那么這個人就成了天才。

其次，從宏觀層面而言，創(chuàng)新國度往往是多元邏輯的，而弱創(chuàng)新、不創(chuàng)新的國度往往是一元邏輯的。從根本上說，一個人內(nèi)心的各種宗教、認知、教育、經(jīng)歷、雜念、潛意識、情節(jié)、印記、壓迫、未滿足感等心理層面的個性結合，決定了一個人的人格獨特性，也決定了這個人的創(chuàng)新能力。而個人人格的豐富性，其根源在于整個國家、民族和文化的多元化。

就個人內(nèi)心潛意識而言，一個人身上存在很多潛意識，被壓抑封閉的某種念頭、欲望越多，就越能使人的智力、意識、本能被挖掘，越能給人一種重大的創(chuàng)新動力。一個人在潛意識深處被壓抑的若干欲望、本能和難以言傳的模糊感覺，這類事物的釋放、掙脫、或在某種外力之下，能夠被刺激到喚醒，從而形成某種潛意識，乃至于意識。這時候，這種發(fā)現(xiàn)往往會被直覺、常理和當前的浮躁情緒所忽略。一個人要想創(chuàng)新，必須回到他的母體狀態(tài)、潛意識狀態(tài)、本能狀態(tài)，來突破社會的格式化教育、一致化邏輯教育等種種禁錮。

就個人直覺而言，一個人對危險的直覺，既會使其充滿杞人憂天之感，又會使其對當前事物的反周期進行思考，索羅斯就是這方面的典范。同理，一個人在潛意識深處被壓抑的若干欲望、本能和難以言傳的模糊感覺，這類事物的釋放、掙脫、或在某種外力之下，能夠被刺激到喚醒，從而形成某種潛意識，乃至于意識。但是需要注意的是，這種發(fā)現(xiàn)往往會被直覺、常理和浮躁情緒所忽略。

比如說喬布斯認為，人類希望得到一個像上帝所造的物體那樣完美的產(chǎn)品，來滿足自身的優(yōu)越感。他不是簡單的通過輕奢路線、流行路線造一個物品，而是想把一個人在看到精美的石頭、精美的樹根、大自然的鬼斧神工的那種慨嘆延伸到產(chǎn)品制造上面來，賦予產(chǎn)品某種超然信仰。

不管是對大地母親蓋亞學說從宗教意義上的喚醒，還是羅素說馬克思只不過是借用了古猶太教的教義來發(fā)明、投射、對應式的創(chuàng)造了共產(chǎn)主義，都印證了人類腦海深處的宗教情結，信仰沉淀等等。當這種情結被壓抑時，它只是潛意識層面對正常思維的抑制，或校正機制，是一種暗物質(zhì)。但是當它因某種原因突破、展現(xiàn)出來的時候，把人類內(nèi)心在想象、某種模糊的存在和感知表達出來的時候，我們認為這個價值就大到難以想象。因此我們通常會看見，一旦表達出來，就能產(chǎn)生巨大的價值。在這方面，弗洛伊德算是走的很遠。他希望潛入到人類的無意識深處，發(fā)現(xiàn)無意識到底怎樣扭曲我們的思考，進而如何將無意識對我們的扭曲排除出去，使一個人成為健康的、可大膽思考的、大腦深處扭曲機制極少的人。但是這種做法非常難以實現(xiàn)。

同理，人類的不安全感還表達為人類想要獲得各種安全，想要獲得某種權力感，以此來使自己安全。不管是創(chuàng)造宗教、國家、階級，發(fā)明神話，提出某種學說進行解釋，都是不安全感，乃至對死亡、恐懼的一種強大的生命創(chuàng)造。對死亡的恐懼是所有人一生中最大、最禁忌、最難說出口，卻是最為重大的創(chuàng)新動力。所有創(chuàng)新者有意識、無意識都是想用創(chuàng)新行為在文化當中、在歷史當中留下自己的基因，從而使自己永存。

所以如何能夠從他們的大腦深處將這些負面因素、禁忌因素轉化為一種激發(fā)因素，是所有普世價值、民主政府在探討的一種開放性的、去禁錮的行為。盡管我們也看到了前蘇聯(lián)具有世界級的創(chuàng)造力，但是它的不可持續(xù)性也讓我們進一步思考普世價值觀、精英社會、階級流動性、社會開放、階段開放、文化多元、宗教多元，以上種種都可能是創(chuàng)新的充分必要條件。

除了破除可能抑制人類創(chuàng)新的種種精神力量、精神禁錮，使人類釋放出生命源頭處的某種蓬勃力量，并使創(chuàng)新從根源上數(shù)十倍、數(shù)億倍地放大。創(chuàng)新在人類創(chuàng)造的組織里面容易被抑制、被格式化。組織里面的層級化、規(guī)范化同樣排斥、壓抑著創(chuàng)新，這些都是組織層面難以被治愈的硬傷。因此，組織在保障一定規(guī)范性的前提下，如何最大程度地促發(fā)創(chuàng)新，降低自身的負向效應，這是組織長久以來思考卻無法解決的深刻問題。

當然，從個人層面帶來的內(nèi)心禁錮和創(chuàng)新抑制，以及組織因素帶來的創(chuàng)新抑制，都只是作用于個人，我們現(xiàn)在還要探究更深刻的問題。就是哪怕一個組織得到了若干創(chuàng)新的個體，這些創(chuàng)新個體的能力仍然不能簡單的上升到組織層面。我們要問，個人創(chuàng)新如何上升到組織層面？個人創(chuàng)新通往組織層面的道路到底是什么？個人創(chuàng)新如何營造并完善自我單點式創(chuàng)新與組織層面的平臺性創(chuàng)新、語境環(huán)境性創(chuàng)新、群體式創(chuàng)新、接力式創(chuàng)新、激發(fā)式創(chuàng)新之間的作用關系。

要深刻探究這些問題，必須意識組織智商的存在。我在組織智商這本書當中，深刻的探究了個體創(chuàng)新行為和集體創(chuàng)新行為之間的若干關系。

叁｜如何有組織地創(chuàng)新

今天我們研究創(chuàng)新，尤其是商業(yè)組織來研究創(chuàng)新，必須要將個體的、偶然的、非連續(xù)性的、被激發(fā)態(tài)下的創(chuàng)新，上升成為組織的、連續(xù)的、使然的、制度化的、能力化的創(chuàng)新。那么二者之間的飛躍通道到底在哪里？黏連機制到底是什么？

我們都認識到文化、使命、危機感以及組織的一體感都可以成為黏連機制，假想敵、競爭者、緊迫性可以是一種黏連且激發(fā)的機制；外部持續(xù)創(chuàng)新的刺激感、羞恥感、激發(fā)感和時代感，處在創(chuàng)新浪潮當中的某種光環(huán)感，都可以是黏連機制，除了這些看似比較虛幻的黏連機制，當然也存在看得見、摸得著的黏連機制，可以是在有部門、有職責分工、有制度、組織、會議、對話機制下形成的常態(tài)化創(chuàng)新發(fā)生；可以是被戰(zhàn)略描述，可以納入到預算當中，可以組織化發(fā)生，可以進行項目立項，可以進行管理注意力的投入，可以納入到績效評價，那么這種物理上的黏連機制到底是以何種方式存在？如何構建？如何得以實施和有效管理？就是本書探究的重點內(nèi)容。

我們認為創(chuàng)新應該像成本管理、預算管理、質(zhì)量管理一樣，打造成為一個確切的管理系統(tǒng)，可以被導入企業(yè)當中去，可以創(chuàng)造一些職能部門來承擔，可以有相對保證的投入產(chǎn)出比，可以被常規(guī)化管理。盡管創(chuàng)新的常規(guī)化與生產(chǎn)、質(zhì)量、成本等可以被量化、被器械化因素、被設施鎖定的常規(guī)系統(tǒng)不同。但畢竟組織要完成與時代的最后搏斗，組織要進入到新的時期，必須趟過創(chuàng)新的大河，必須由弱創(chuàng)新、淺創(chuàng)新、不創(chuàng)新、難創(chuàng)新、偶然創(chuàng)新走向系統(tǒng)創(chuàng)新。

恩格爾說得好，企業(yè)要使增長成為一個程序。既然增長都可以成為程序，可以成為一個可被管理的標準化動作，創(chuàng)新也肯定可以成為標準化動作。華彩之所以可以將創(chuàng)新作為一個重大產(chǎn)品向社會貢獻出來，就是因為在華彩之前，全世界都認為創(chuàng)新是一個偶然的事件、不小心創(chuàng)新出來的。但是自從有了華彩之后，華彩希望告訴世界，創(chuàng)新就像質(zhì)量、成本一樣、預算一樣，可以作為管理體系直接導入到企業(yè)里面，可以通過具象的部門、流程、預算、制度使創(chuàng)新發(fā)生，而且可以用能力來支撐，可以用預算來管理，可以用績效來評價，可以用文化來引領。

今天我們必須研究這樣的一套創(chuàng)新系統(tǒng)，到底是怎樣的？如何使之發(fā)生？

我們想通過這樣一種邏輯，闡述創(chuàng)新管理體系由偶然到必然的發(fā)展道路。時代需要這樣的探究，工商業(yè)在呼喚這樣的探究。企業(yè)之間競爭的白熱化、大數(shù)據(jù)的充分供給，互聯(lián)網(wǎng)時代將信息不對稱擊潰，企業(yè)的延遲管理走向同時同步管理。這些因素都決定著企業(yè)必須用核武器級別的競爭能力來應對多變社會的復雜挑戰(zhàn)。核武器級別的商業(yè)競爭能力，在今天，已越發(fā)指向創(chuàng)新。

肆｜創(chuàng)新管理體系的特點

一、華彩潛心打造創(chuàng)新管理體系強調(diào)六大特點

1、創(chuàng)新管理體系并不是一些創(chuàng)新、靈感、科學家、一些巧妙的點子、古怪的沖動、或是不小心的發(fā)現(xiàn)。創(chuàng)新就像預算管理體系、成本管理體系、質(zhì)量管理體系一樣，是一個可以通過制度、流程、組織和一些具像的措施和機制直接導入到企業(yè)里面的管理模塊。有了這個模塊以后，企業(yè)的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新運作、創(chuàng)新效果就會得到相當大的保障。

2、創(chuàng)新是可以被組織化的。華彩導入的這個創(chuàng)新管理體系，并不拒絕個人的創(chuàng)新，并不拒絕一些靈感和獨特的發(fā)現(xiàn)，它事實上想從更大程度上，通過組織的手法形成對創(chuàng)新的必然性管理，通過流程、機制使得創(chuàng)新像研發(fā)一樣，得到有效的保障。

3、我們把創(chuàng)新全生命周期分解成創(chuàng)新規(guī)律、創(chuàng)新思想、創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新激發(fā)、創(chuàng)新形成、創(chuàng)新放大、創(chuàng)新商業(yè)化，據(jù)此形成有效的系統(tǒng)化。通過把創(chuàng)新分解成多段，找出每一段的可管理性因素，可組織化、可流程化、可制度化、可措施化、可機制化的因素，使創(chuàng)新得到保障。

4、華彩發(fā)現(xiàn)很多公司對創(chuàng)新的認識，僅僅停留在創(chuàng)新是一種用反復的文化沖擊、思路沖擊，激發(fā)員工危機感、羞恥感和時代感，并據(jù)此形成的應激行為。但是華彩更多的認為，創(chuàng)新應當是連續(xù)的，集團在戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新、各個子公司在業(yè)務層面的創(chuàng)新、各個部門在職能層面的創(chuàng)新，所有人在推進運營和接觸客戶的過程當中的創(chuàng)新，所有人在自己職能、工作崗位范疇以內(nèi)的創(chuàng)新，和超邊界、無邊界的創(chuàng)新，相互交織形成一個龐大創(chuàng)新網(wǎng)絡，通過構筑創(chuàng)新的立體結構，形成更好的創(chuàng)新。

5、華彩認為，一個集團型公司的不同產(chǎn)業(yè)板塊應該有不同的創(chuàng)新任務、利潤型的，現(xiàn)金流型的，高收益型的，保障企業(yè)的美譽度和發(fā)展基礎的，以及特殊目的型。公司以及集團總部都有不同的創(chuàng)新任務，多個創(chuàng)新任務組合在一起，才能形成好的集團創(chuàng)新體系。

華彩認為，集團公司層面、各個子公司層面，既然彼此間的創(chuàng)新戰(zhàn)略任務、創(chuàng)新導向、創(chuàng)新機理、創(chuàng)新效果、創(chuàng)新的應用和放大都各自不同，因此，各個子公司理應在集團頂層設計出的共性創(chuàng)新管理基礎上，創(chuàng)造個性化的創(chuàng)新管理手法。

6、華彩認為創(chuàng)新還需要獨特的企業(yè)人格，即企業(yè)文化的支持，獨特的創(chuàng)新環(huán)境及相對開放的理念、意識的支撐。一個好的創(chuàng)新需要一個好的創(chuàng)新資源、創(chuàng)新素材有效的供應。讓企業(yè)成為開放的、聯(lián)盟的，能夠多點接觸知識、信息、客戶、運營的細節(jié)、和豐富的資訊。使得知識型創(chuàng)新企業(yè)從宏觀到中觀到微觀，它的創(chuàng)新咨詢、實踐、體驗、感受都應該比一般企業(yè)更為豐富。

二、華彩關于創(chuàng)新管理體系的核心觀點

1、創(chuàng)新不是偶然性的，不是個人行為，我們可以通過導入一個創(chuàng)新管理體系將創(chuàng)新上升為組織層面和必然層面。

2、單體公司的創(chuàng)新和集團公司創(chuàng)新有重大的不同，集團公司的創(chuàng)新空間更大，創(chuàng)新的時間更久，創(chuàng)新的持續(xù)性更長，創(chuàng)新的連續(xù)性和縱深發(fā)力更強，集團型公司的創(chuàng)新價值更大。

3、集團公司的創(chuàng)新通過多層次、多維度形成創(chuàng)新發(fā)力的矩陣結構，使得創(chuàng)新能真正有效的支撐集團的運作。

伍｜創(chuàng)新二十大定律

定律一：依據(jù)創(chuàng)新文化是藏在創(chuàng)新背后的深度扭曲或激發(fā)機制，企業(yè)可以通過文化的再塑造，塑造出一種克服社區(qū)文化劣勢、民族文化劣勢的全新文化，促使通過文化深處的力量來加強組織文化的建設。

定律二：創(chuàng)新范式是模式上的模式，即母模式，其目的在于使得創(chuàng)新能夠走得很遠，使得創(chuàng)新從誕生之時就注定了不同的發(fā)展軌跡。系統(tǒng)、時間、空間、規(guī)律、動力這五個層次揭示了完全不同的五種創(chuàng)新流派。

定律三：創(chuàng)新范式發(fā)揮蝴蝶效應和深遠影響力的前提是在根源上培育創(chuàng)新環(huán)境，而以企業(yè)信仰和理想出發(fā)并延伸出來的企業(yè)文化及創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新內(nèi)部表征、創(chuàng)新外部保障、創(chuàng)新成果共享平臺以及創(chuàng)新組織保障等要素，共同構成企業(yè)創(chuàng)新管理的基石。

定律四：組織創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的最高層次，包括戰(zhàn)略及體系創(chuàng)新、戰(zhàn)略思考創(chuàng)新、集體洞察力創(chuàng)新以及組織智商創(chuàng)新等多個方面。企業(yè)通過大腦聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同管理等方式將企業(yè)中的個體連接成的一個智慧體，通過創(chuàng)新體系管理平臺形成組織創(chuàng)新的工具。

定律五：經(jīng)濟全球化系統(tǒng)內(nèi)，國家的資源和定位決定國家要走的創(chuàng)新戰(zhàn)略方向。企業(yè)獨立的偶然的階段式的創(chuàng)新是劃破長空的一座明燈，但群體式的連續(xù)式的系統(tǒng)式的創(chuàng)新需要與國家國際定位和方向一致。國家依照自身國際資源優(yōu)勢選擇適合的戰(zhàn)略布局，企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略在國家戰(zhàn)略的引導和約束下成長發(fā)展。

定律六：創(chuàng)新資源是一種對創(chuàng)新的關鍵成功要素的一些駕馭，人，理念，環(huán)境，組織，心態(tài)，時代，趨勢，各種當今的理論思潮，重大事件等常規(guī)我們認為構成創(chuàng)新的種種力量，包括創(chuàng)新的知識沉淀、知識產(chǎn)權沉淀、心理沉淀、組織沉淀等。

定律七：創(chuàng)新的第一關鍵成功要素就是原創(chuàng)型人格，這是一個劃時代的概念，一個國家原創(chuàng)型人格越豐富，這個國家創(chuàng)新行為就走得越遠。歷史脈絡越清晰的國家，其人格繼承性越強，其原創(chuàng)型人格就越弱。

定律八：一個創(chuàng)新型組織要同時具有創(chuàng)新型組織體系和創(chuàng)新的組織保障，并形成自己的組織智商，能將知識進行原子化和標準化組合，形成自己的管理體系。

定律九：組織智商理論期望從全新的角度來審視和設計企業(yè)，在組織智商的建設體系中，有九大關鍵詞貫穿始終，它們是：平臺-信號-大腦聯(lián)網(wǎng)-學習節(jié)奏-知識產(chǎn)品-個體修煉-知識地圖的繪制和管理-閃存-混沌的陳述和關注。這九大關鍵詞體現(xiàn)了組織智商的核心要義，展現(xiàn)了組織智商。

定律十：創(chuàng)新四個層面的能力，精髓地、深度地構成了今天我們所探討的一個組的創(chuàng)新能力，換言之，我們揭示了一件事情，創(chuàng)新能力不是我們所說的簡單的就是把某一個創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)出來，而是一種精髓性地、根源性地，由淺到深，由單個到系統(tǒng)的一種多層次的能力支撐，這才把創(chuàng)新能夠用能力這種結構沉淀下去。

定律十一：創(chuàng)新能力應根植于現(xiàn)有的崗位，現(xiàn)有的組織，現(xiàn)有的人員素質(zhì)，同時應通過并購，外包，聯(lián)盟合作、虛擬人力資源管理，獵頭可以締造一部分創(chuàng)新能力；通過課題攻堅，專項合作，引入外部智力可以補償一部分創(chuàng)新能力；通過高精尖人才的引入，虛擬人才的引入可以強化一部分能力；通過內(nèi)部活動，文化激發(fā)，使命激發(fā)，危機感激發(fā)，各種內(nèi)部小組的構建可以補償一部分創(chuàng)新能力；最后通過公司里面的兩條腿走路，影子部隊的建設，專門創(chuàng)新通道的建設，創(chuàng)新組織的建設，業(yè)余創(chuàng)新隊伍的建設，形成企業(yè)里面可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展后勁。

定律十二：創(chuàng)新激發(fā)與轉化有6大方法：動力輸入、創(chuàng)新境界點、創(chuàng)新推進、不確定性管理、知識管理和組織智商管理。創(chuàng)新激發(fā)是創(chuàng)新過程中的關鍵一推，創(chuàng)新轉化是創(chuàng)新過程中的驚險一躍。

定律十三：創(chuàng)新機制是為保障創(chuàng)新的順利進行，推動創(chuàng)新工作的順利展開。創(chuàng)新機制包括10大機制：差異敏感性、創(chuàng)新區(qū)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新鼓勵、創(chuàng)新激發(fā)、創(chuàng)新元素聚集、創(chuàng)新意識與文化、創(chuàng)新保持與保護、知識管理、組織智商和集體洞察力。

定律十四：企業(yè)應該進行全景式、廣譜式創(chuàng)新。創(chuàng)新區(qū)的發(fā)現(xiàn)關鍵是思維上的轉變，找準好的方向是創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)的重要助推力，可以從變與不變、順與逆、未知與已知、相關與不相關4個方面進行思考。

定律十五：創(chuàng)新支撐需要使命感、危機感、大課題輸入、時代熱點塑造、重大技術創(chuàng)新及引導社會關注、重大前沿問題和社會問題探討、基本原理突破、重大科技突破、文化、人力資源、信息化、激勵、容錯和新思維支撐要素的融合發(fā)展。

定律十六：創(chuàng)新支撐體系需要通過創(chuàng)新管理成熟度體系、以知識管理為導向的組織智商、知識管理體系、以創(chuàng)新為導向的管理型企業(yè)文化、科技領導人物體系這五大支撐體系與引入課題懸賞機制、建立大課題體系、超常規(guī)未來學研究體系、風險研發(fā)體系等四大輔助體系共同結合打造。

定律十七：建立良好的環(huán)境能夠有效的促進創(chuàng)新的產(chǎn)生，一個成功的、有能力的創(chuàng)新型企業(yè)，需要在企業(yè)內(nèi)部為創(chuàng)新建立開放的、多元的創(chuàng)新環(huán)境。

定律十八：局部式創(chuàng)新最為基本、且最為表象的創(chuàng)新體現(xiàn)，是構筑更高層次創(chuàng)新模式的基礎和元件。局部式創(chuàng)新從表現(xiàn)上來看可以分為5個部分十五個層面，分別是行為放大、企業(yè)多維度的拓展業(yè)務應用、多方面的逐步改進、多領域的創(chuàng)新舉措以及應對市場環(huán)境的獨特反應。

定律十九：任何一個創(chuàng)新管理體系都不會是最優(yōu)解，也不是體系的最終點，集團需要做的就是不斷在過去的體系上重復運用創(chuàng)新管理體系評價指標和五級成熟度模型，不斷優(yōu)化這些評價指標和方法，直到形成集團獨有的創(chuàng)新管理體系、完全適應企業(yè)的創(chuàng)新管理體系。

定律二十：企業(yè)發(fā)展到一定階段，特別是對于一些大的集團企業(yè)，組織龐大、部門臃腫、人員海量，這就需要在企業(yè)間建立知識積累傳播共享機制，將各部門的創(chuàng)新成果和資源拿出來彼此共享，以提升企業(yè)創(chuàng)新的再次升級和利用。

【未完待續(xù)】

圖源：視覺中國