曉查 發(fā)自 凹非寺
量子位 編輯 | 公眾號(hào) QbitAI

最近中文搜索引擎市場(chǎng)又突然熱了起來(lái)，一家巨頭的入場(chǎng)讓外界充滿(mǎn)期待。

6月9日，阿里向外界確認(rèn)成立智能搜索業(yè)務(wù)部，隸屬阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，由UC事業(yè)部總經(jīng)理、書(shū)旗事業(yè)部總經(jīng)理吳嘉擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

阿里人事變動(dòng)，莫非要進(jìn)軍搜索引擎市場(chǎng)？其實(shí)阿里的產(chǎn)品早已先行。

今年4月，一款名為“夸克”的智能搜索App首次在蘋(píng)果應(yīng)用商店排名超越百度，并首次躋身前20。

其實(shí)早在2018年，夸克就開(kāi)始發(fā)力智能搜索，2019年1月，夸克發(fā)布3.0版，在自主訂制的AI搜索引擎、搜索直達(dá)、指令控制等方面實(shí)現(xiàn)了重要升級(jí)。

搜索引擎誕生已有20余年，無(wú)論國(guó)內(nèi)外，市場(chǎng)似乎早已塵埃落定，阿里為何如此“頭鐵”，夸克為何近兩年來(lái)越來(lái)越進(jìn)擊智能搜索？

這恐怕與近年來(lái)AI成熟落地密不可分，也不得不從搜索行業(yè)的變化開(kāi)始說(shuō)起。

多模態(tài)搜索的變革

PC時(shí)代，我們以文字作為主要的搜索形式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起后，手機(jī)端的搜索引擎App依然如此。

后來(lái)，智能手機(jī)開(kāi)始普及，說(shuō)一段話(huà)、拍一張圖變得容易起來(lái)，各大搜索引擎公司又加入了語(yǔ)音、圖片搜索。

如果我們仔細(xì)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段大多數(shù)語(yǔ)音、圖片搜索，其實(shí)本質(zhì)上還是把多媒體信息轉(zhuǎn)變成文字，然后再進(jìn)行搜索。

這類(lèi)搜索只是理解用戶(hù)輸入的信息，實(shí)際上對(duì)另一端抓取的信息是沒(méi)有理解的?？淇艘龅木褪翘鲞@種機(jī)械文本檢索的圍墻，改變搜索引擎。

在吳嘉看來(lái)，這次的轉(zhuǎn)變是一場(chǎng)搜索引擎的真正變革。

吳嘉認(rèn)為，今天的內(nèi)容生態(tài)有很大的變化，搜索技術(shù)也應(yīng)該擁抱相應(yīng)的變化。

至少在語(yǔ)音、圖像理解的搜索上，夸克背后的阿里已經(jīng)擁抱變化。淘寶的圖片搜索技術(shù)早已在移動(dòng)端得到應(yīng)用，天貓精靈也是國(guó)內(nèi)智能音箱領(lǐng)域的頭部玩家。

在夸克的產(chǎn)品中，也有這兩類(lèi)智能搜索技術(shù)的體現(xiàn)。

那么未來(lái)的多模態(tài)搜索又會(huì)怎樣？

夸克的判斷是，未來(lái)搜索很大程度上會(huì)是視頻內(nèi)容檢索。注意不是對(duì)標(biāo)題的搜索標(biāo)題，而是對(duì)視頻內(nèi)容本身。

隨著短視頻這種娛樂(lè)、學(xué)習(xí)方式的興起，傳統(tǒng)的搜索方式變得無(wú)效，因?yàn)樗荒軐?duì)視頻內(nèi)容做出理解。

而這正是夸克在今天做的工作。

據(jù)夸克搜索技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，他們正在做視頻理解——深入到視頻每一幀畫(huà)面、每一句語(yǔ)音里，去分析這個(gè)視頻的主題和質(zhì)量，然后在分析的結(jié)果上建設(shè)一個(gè)視頻庫(kù)。

將來(lái)用戶(hù)只要一搜，就能把現(xiàn)在最好最熱門(mén)的視頻內(nèi)容返回給用戶(hù)，提升用戶(hù)在視頻搜索上的體驗(yàn)。

這項(xiàng)技術(shù)離我們不會(huì)太遙遠(yuǎn)?？淇水a(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄭嗣壽透露，夸克將在不久后就會(huì)這樣的視頻搜索產(chǎn)品。

夸克為何要做搜索

通過(guò)搜索框和AI，我們初步了解了夸克產(chǎn)品?？墒窃谛畔⒐聧u化的今天，有人認(rèn)為通用搜索已死，夸克為何還要做搜索？

因?yàn)樵诳淇藞F(tuán)隊(duì)看來(lái)，通用搜索不但不會(huì)死，未來(lái)的價(jià)值還會(huì)越來(lái)越重要。

而且，直到今天，搜索引擎一直是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)之一，每天國(guó)內(nèi)就有數(shù)億用戶(hù)在用。

只要用戶(hù)有需求，通用搜索就會(huì)一直存在。

吳嘉在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，過(guò)去我們的搜索內(nèi)容在鏈接里、在H5里，但是今天想做好一個(gè)內(nèi)容，已經(jīng)沒(méi)有現(xiàn)成的鏈接和H5可供抓取了。

只有把要把內(nèi)容生態(tài)做起來(lái)，同時(shí)提高技術(shù)，搜索引擎才有出路。

生態(tài)方面，夸克不必?fù)?dān)心，有阿里的電商和大文娛內(nèi)容有阿里的生態(tài)內(nèi)容作為支持。

而更重要的是有AI搜索還有對(duì)內(nèi)容的理解，從海量化信息中把有價(jià)值的信息呈現(xiàn)給用戶(hù)。在這方面，夸克有自然語(yǔ)言理解AI技術(shù)幫助提取有效信息。

夸克為何有底氣做好搜索

無(wú)疑，阿里的中臺(tái)架構(gòu)幫助夸克在一年內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)智能搜索的愿景。

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人嗣壽自豪地說(shuō)：“阿里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是非常完善的，算力也有很大的優(yōu)勢(shì)，在這里可以實(shí)現(xiàn)更先進(jìn)的算法?！?/p>

在技術(shù)方面，夸克搜索技術(shù)負(fù)責(zé)人向我們介紹，夸克在自然語(yǔ)言理解、知識(shí)圖譜、多模內(nèi)容理解方面都有大量投入：

1. 在過(guò)去一年多的時(shí)間里，夸克構(gòu)建了超大規(guī)模的基礎(chǔ)的閱讀理解的數(shù)據(jù)集，為網(wǎng)頁(yè)搜索提供了段落級(jí)、句子級(jí)、單詞級(jí)別不同粒度的閱讀理解技術(shù)。
2. 抽取網(wǎng)頁(yè)文本的知識(shí)，將其與結(jié)構(gòu)化的知識(shí)做融合，構(gòu)建知識(shí)體系。目前已經(jīng)在醫(yī)療類(lèi)搜索中得到應(yīng)用。
3. 最后就是之前提到的對(duì)視頻內(nèi)容的理解。

除了搜索的基礎(chǔ)技術(shù)外，夸克還在AR、VR圍繞這些交互方式上有非常多的探索。

作為阿里前沿技術(shù)的大腦，達(dá)摩院也為夸克輸送了大量的技術(shù)。

前不久達(dá)摩院提出的StructBERT，在通用語(yǔ)言理解評(píng)估基準(zhǔn)GLUE上超過(guò)了谷歌、微軟，排名第一。

這篇研究成果也被國(guó)際頂級(jí)AI學(xué)術(shù)會(huì)議ICLR 2020收錄，夸克團(tuán)隊(duì)也很快將這項(xiàng)技術(shù)用到自己的搜索產(chǎn)品當(dāng)中來(lái)。

去年谷歌將BERT用于文字搜索，大大提高搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性，夸克在方面緊跟國(guó)外前沿公司的潮流。

技術(shù)以人為本，以上的技術(shù)離不開(kāi)夸克團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人才的吸引和培養(yǎng)機(jī)制。

現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)中也有很多搜索行業(yè)的老兵，他們分別來(lái)自各大互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)公司。

據(jù)夸克搜索技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在的搜索技術(shù)團(tuán)隊(duì)，最初來(lái)自于阿里的多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，之前研究過(guò)聊天機(jī)器人、智能問(wèn)答等技術(shù)場(chǎng)景，后來(lái)還參加過(guò)智能音箱相關(guān)技術(shù)的研發(fā)。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)不是天生為搜索，但是卻與現(xiàn)在的智能搜索技術(shù)緊密關(guān)聯(lián)。

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的搜索市場(chǎng)，夸克也在及時(shí)獲取新鮮血液，有很多入職不到兩三年的新阿里人漸漸加入到當(dāng)中來(lái)，不斷壯大團(tuán)隊(duì)。

雖然夸克的完成度已經(jīng)很高，但是未來(lái)還有很大的提升空間，尤其是視頻搜索、交互模式等方面。這離不開(kāi)更多新人的加入。

嗣壽希望，能夠更多年輕人加入夸克，夸克的AI研發(fā)崗位會(huì)一直向頂尖技術(shù)人才敞開(kāi)，為做出更好中文搜索引擎的愿景一起努力。

— 完 —

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