公司必須一個(gè)好用的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)；但讓職工更改原先的工作模式來(lái)再次應(yīng)用新的方式的確很不易，假如這一CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)在應(yīng)用以前必須花很長(zhǎng)期開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，那麼它可能減少職工工作中的主動(dòng)性，也不可以在短期內(nèi)內(nèi)接納新的方式，為了更好地使職工更容易接受并在工作中全過(guò)程中具體運(yùn)用，這一智能化的CRM系統(tǒng)軟件必須大量的時(shí)間。

每一個(gè)領(lǐng)域的公司工作流程和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式都會(huì)有差別，因此 針對(duì)要想應(yīng)用CRM系統(tǒng)軟件的公司而言，最先是要認(rèn)識(shí)自己的公司的要求，再依據(jù)公司所屬領(lǐng)域的差別來(lái)挑選適合的CRM系統(tǒng)軟件。

對(duì)所挑選的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件而言，其作用并不是越來(lái)愈多愈好，是為了更好地達(dá)到公司的要求，公司的業(yè)務(wù)流程是伴隨著發(fā)展趨勢(shì)而持續(xù)轉(zhuǎn)變的，因此 公司要挑選一個(gè)智能化的CRM系統(tǒng)軟件，既考慮到當(dāng)今公司的要求，又要考慮到將來(lái)公司的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變。

客戶(hù)關(guān)系管理管理方法是一種管理模式，每一種方式和步驟都并不是一成不變，只是依據(jù)公司的具體業(yè)務(wù)流程全過(guò)程來(lái)明確的，因而對(duì)CRM系統(tǒng)軟件的人性化飽和狀態(tài)值規(guī)定很高，即便在同一領(lǐng)域，2個(gè)公司的要求也會(huì)不一樣，假如CRM系統(tǒng)軟件協(xié)調(diào)能力不足，便會(huì)發(fā)生難題，必須獨(dú)立訂制。

伴隨著公司的持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)，組織架構(gòu)和工作流程也會(huì)產(chǎn)生變化，智能化系統(tǒng)的CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件能夠依據(jù)轉(zhuǎn)變作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)節(jié)，訂制控制模塊中的字段名、管理權(quán)限、數(shù)據(jù)信息等都能夠依據(jù)公司的要求開(kāi)展訂制配備。客戶(hù)管理系統(tǒng)出示多方位、訂制的服務(wù)項(xiàng)目，為公司開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理的管理方法確立了牢靠的基本。